拉格代尔商业(上海)有限公司
上海 ·零售(超市)/批发 ·100-499人
机场书店主管-浦东国际机场
6-9K
上海
3-5年
中专/中技
全职
职位描述
工作地点：上海浦东国际机场T2航站楼
Key Duties/主要任务：
1.带领销售团队以达到销售指标及年度目标及关键绩效指标。
2.通过培训,督导并激励销售人员提供优质服务，建立良好的客户关系。
3.清晰了解品牌的陈列指引,与陈列师沟通协商确保陈列满足销售需求且与品牌形象保持一致。
4.处理客人询问及投诉。
5.库存管理及协调货物收发，确保店铺资产的安全。
6.监督店面日常营运工作以确保店面达到公司及机场的运营要求。
7.全面负责店铺人员管理，包括店铺人员的招聘，排班，轮岗，考核，晋升和发展，以帮助销售的提升及团队长期稳定发展。
8.分析销售状况，及时有效地跟区经,及上海总公司沟通及反馈货品需求,销售活动以达到年度销售。
9.协助营运经理负责多店管理工作。
10.按照公司标准制定并确保实施所有新入职员工的培训。
职位要求：
1. 顾客导向，待人处事成熟，能独立工作
2. 熟悉管理店铺员工及人事工作
3. 具有团队合作精神
4. 热爱零售服务行业
5. 一定的MS电脑操作能力
6. 三年以上零售行业经验及一年团队管理经验，具书店零售经验者优先。
Key Duties/主要任务：
1.带领销售团队以达到销售指标及年度目标及关键绩效指标。
2.通过培训,督导并激励销售人员提供优质服务，建立良好的客户关系。
3.清晰了解品牌的陈列指引,与陈列师沟通协商确保陈列满足销售需求且与品牌形象保持一致。
4.处理客人询问及投诉。
5.库存管理及协调货物收发，确保店铺资产的安全。
6.监督店面日常营运工作以确保店面达到公司及机场的运营要求。
7.全面负责店铺人员管理，包括店铺人员的招聘，排班，轮岗，考核，晋升和发展，以帮助销售的提升及团队长期稳定发展。
8.分析销售状况，及时有效地跟区经,及上海总公司沟通及反馈货品需求,销售活动以达到年度销售。
9.协助营运经理负责多店管理工作。
10.按照公司标准制定并确保实施所有新入职员工的培训。
职位要求：
1. 顾客导向，待人处事成熟，能独立工作
2. 熟悉管理店铺员工及人事工作
3. 具有团队合作精神
4. 热爱零售服务行业
5. 一定的MS电脑操作能力
6. 三年以上零售行业经验及一年团队管理经验，具书店零售经验者优先。
公司介绍
拉格代尔旅行零售：
拉格代尔旅行零售（Lagardère Travel Retail）隶属于法国知名媒体及高科上市企业——拉格代尔集团（LagardèreSCA），是全球领先的旅行零售商。自1852年在巴黎里昂火车站开设书店以来，我们积累了160多年的旅行零售经验，每天为旅行者提供新的体验。我们为旅行零售业主设计并提供完善的价值主张，并努力成为他们的首选合作伙伴。拉格代尔旅行零售在全球39个国家和地区，约270个机场和750个火车站经营超过4800家门店，2019年销售额达55亿欧元。我们的业务全面覆盖旅行零售的三大业态：奢侈品零售（国际一线奢侈品、时尚服饰、香水化妆品、烟酒、高档食品等）、传统旅行零售（书刊、杂志、旅行用品等）和餐饮服务。
拉格代尔旅行零售大中华区：
拉格代尔旅行零售是大中华区一家同时覆盖机场、火车站的专业零售商。公司自2005年进入大中华区以来一直扎根于旅行零售，是大中华区内少数有能力同时覆盖机场和火车站的专业零售商，至今公司店铺已覆盖北京大兴国际机场、北京首都国际机场、上海浦东国际机场、上海虹桥国际机场、南京禄口机场、杭州萧山机场、中国香港国际机场、深圳宝安国际机场、武汉天河国际机场、重庆江北国际机场、长春龙嘉国际机场、郑州新郑国际机场、西安咸阳国际机场、昆明长水国际机场等国内主要机场，以及高铁京沪线、沪宁线和沪杭线，截止至今，拉格代尔旅行零售在大中华区门店总数达520家。
伴随着中国民航业的迅速发展和旅行者消费习惯的演变，拉格代尔在华接下来的五年里会保持快速发展势头。
我们在大中华区的优势：
· 全球化的视野及业务网络资源
· 本地化的经营及快速的决策
· 稳定的业务客流和消费场景
· 创新且敏捷的业务模式和伙伴关系
· 历史验证的专业运营及卓越成果
我们希望您：
我们正在寻找具有创新精神和激情的人才，不忘初心，突破自我，用心聚客户及挑战自我的方式追求卓越成果。
加入我们，您将获得：
· 没有部门壁垒，在国际平台上获得倍速的成长与经验积累
· 快节奏的员工绩效评估，每年保持着双位数的内部晋升率
· 具有市场竞争力的薪酬体系与商业保险计划
· 令人心动的员工内买折扣计划
· 鼓舞人心的海外团建活动
· 海外交流学习机会
拉格代尔旅行零售（Lagardère Travel Retail）隶属于法国知名媒体及高科上市企业——拉格代尔集团（LagardèreSCA），是全球领先的旅行零售商。自1852年在巴黎里昂火车站开设书店以来，我们积累了160多年的旅行零售经验，每天为旅行者提供新的体验。我们为旅行零售业主设计并提供完善的价值主张，并努力成为他们的首选合作伙伴。拉格代尔旅行零售在全球39个国家和地区，约270个机场和750个火车站经营超过4800家门店，2019年销售额达55亿欧元。我们的业务全面覆盖旅行零售的三大业态：奢侈品零售（国际一线奢侈品、时尚服饰、香水化妆品、烟酒、高档食品等）、传统旅行零售（书刊、杂志、旅行用品等）和餐饮服务。
拉格代尔旅行零售大中华区：
拉格代尔旅行零售是大中华区一家同时覆盖机场、火车站的专业零售商。公司自2005年进入大中华区以来一直扎根于旅行零售，是大中华区内少数有能力同时覆盖机场和火车站的专业零售商，至今公司店铺已覆盖北京大兴国际机场、北京首都国际机场、上海浦东国际机场、上海虹桥国际机场、南京禄口机场、杭州萧山机场、中国香港国际机场、深圳宝安国际机场、武汉天河国际机场、重庆江北国际机场、长春龙嘉国际机场、郑州新郑国际机场、西安咸阳国际机场、昆明长水国际机场等国内主要机场，以及高铁京沪线、沪宁线和沪杭线，截止至今，拉格代尔旅行零售在大中华区门店总数达520家。
伴随着中国民航业的迅速发展和旅行者消费习惯的演变，拉格代尔在华接下来的五年里会保持快速发展势头。
我们在大中华区的优势：
· 全球化的视野及业务网络资源
· 本地化的经营及快速的决策
· 稳定的业务客流和消费场景
· 创新且敏捷的业务模式和伙伴关系
· 历史验证的专业运营及卓越成果
我们希望您：
我们正在寻找具有创新精神和激情的人才，不忘初心，突破自我，用心聚客户及挑战自我的方式追求卓越成果。
加入我们，您将获得：
· 没有部门壁垒，在国际平台上获得倍速的成长与经验积累
· 快节奏的员工绩效评估，每年保持着双位数的内部晋升率
· 具有市场竞争力的薪酬体系与商业保险计划
· 令人心动的员工内买折扣计划
· 鼓舞人心的海外团建活动
· 海外交流学习机会
上海浦东新区上海浦东国际机场2号航站楼浦东T2航站楼内
面试经验
匿名用户
面试拉格代尔商业的市场营销·上海
面试通过
就还好，希望有更好的选择
面试过程：简历过了HR加了微信联系，需要做一个AI面试，大概十几分钟，面试内容包括测试题目和提交一个卖货或者推荐某样东西的视频。
通过了之后会有第二轮面试，HR线上面试，问题内容包括自我介绍，选择岗位的原因和现有的offer之类的。
面试官问的面试题：问的问题不多，然后是看不到HR人的，
首先是自我介绍，
投递岗位的原因，
对零售行业的看法，
零售行业很辛苦是否能够接受。
是否了解零售行业，
现在有的offer，
之前AI面试录的是关于什么产品的推荐，
为什么选择推荐这个。
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