无界
贵阳 ·汽车 ·20-99人
票务专员
5-6K
北京
1年以内
大专
全职
职位描述
岗位职责：
1.机票日常操作工作，出票、退改签、审核客户资料及处理客户投诉。
2.负责航司关系维护 对接公司系列团的操作 配合计调销售单团的查询及报价。
3. 熟悉航空票务的操作流程，能够独立处理国内、单程、往返等多种机票订购业务，保证订票的及时性、准确性。
4.保证客户信息的完整和准确性，及时对客户信息进行更新、核对和完善。
5.在岗期间实时关注航班动态，了解航班起飞前停止销售时间，杜绝超售现象。
任职要求：
1. 统招大专及以上学历，具备良好的国内航空客运知识、熟知各项操作指令。
2. 熟悉各航空公司退改签规定，能够独立完成国内机票的预定、出票、改签、退票等相关工作并熟悉机票销售政策。
3. 良好的沟通能力、较强的服务意识、团队合作精神，工作认真，责任心强，能承受一定的工作压力。
4. 熟练使用电脑办公软件，有旅游接待相关工作经验者优先。
工作时间：上午8:30-11:30 ，下午12:30-6:00 双休，国家法定节假日休息
1.机票日常操作工作，出票、退改签、审核客户资料及处理客户投诉。
2.负责航司关系维护 对接公司系列团的操作 配合计调销售单团的查询及报价。
3. 熟悉航空票务的操作流程，能够独立处理国内、单程、往返等多种机票订购业务，保证订票的及时性、准确性。
4.保证客户信息的完整和准确性，及时对客户信息进行更新、核对和完善。
5.在岗期间实时关注航班动态，了解航班起飞前停止销售时间，杜绝超售现象。
任职要求：
1. 统招大专及以上学历，具备良好的国内航空客运知识、熟知各项操作指令。
2. 熟悉各航空公司退改签规定，能够独立完成国内机票的预定、出票、改签、退票等相关工作并熟悉机票销售政策。
3. 良好的沟通能力、较强的服务意识、团队合作精神，工作认真，责任心强，能承受一定的工作压力。
4. 熟练使用电脑办公软件，有旅游接待相关工作经验者优先。
工作时间：上午8:30-11:30 ，下午12:30-6:00 双休，国家法定节假日休息
公司介绍
公司拥有十几年出境资质和经验，主营俄罗斯专线，北欧等线路，团队年轻积极有活力，期望您的加入！
北京通州区万达广场A座北京市通州区万达广场A座0921室
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