榆林市恒源汽贸有限公司
榆林 ·汽车生产 ·500-999人
销售顾问（5K-1.5W）
12-20K
榆林
1-3年
大专
全职
职位描述
1、根据年度/月度展厅销售计划，按照展厅销售流程开展展厅销售工作，完成销售目标
2、提升销售满意度，负责销售满意度改善和年度目标达成
3、根据附件精品的工作计划开展销售工作，完成销售目标
4、按照标准销售流程的要求开展展厅接待工作
5、按照销售流程的要求开展展厅接待工作及接听来电记录，客服信息
6、按照一汽-大众的展厅检查标准，进行展厅日常维护，展车管理
7、执行一汽-大众的销售/促销政策，配合一汽-大众或经销商组织的各类活动
8、推进试乘试驾工作开展，提高试乘试驾率。按照试乘试驾流程，为客户复印驾照和准备试乘试 驾资料，陪同客户试乘试驾，了解客户试乘试驾感受和反馈
9、利用DS-CRM系统进行客户管理，负责客户回访，客户档案维护，开展客户维系工作
10、收集并向市场与客户关系管理部提供竞品促销、产品等信息，与市场与客户关系管理部共同制 定销售话术
11、负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉
12、接听销售来电，记录来电客户信息；配合集客信息统计专员登记来店客户信息
2、提升销售满意度，负责销售满意度改善和年度目标达成
3、根据附件精品的工作计划开展销售工作，完成销售目标
4、按照标准销售流程的要求开展展厅接待工作
5、按照销售流程的要求开展展厅接待工作及接听来电记录，客服信息
6、按照一汽-大众的展厅检查标准，进行展厅日常维护，展车管理
7、执行一汽-大众的销售/促销政策，配合一汽-大众或经销商组织的各类活动
8、推进试乘试驾工作开展，提高试乘试驾率。按照试乘试驾流程，为客户复印驾照和准备试乘试 驾资料，陪同客户试乘试驾，了解客户试乘试驾感受和反馈
9、利用DS-CRM系统进行客户管理，负责客户回访，客户档案维护，开展客户维系工作
10、收集并向市场与客户关系管理部提供竞品促销、产品等信息，与市场与客户关系管理部共同制 定销售话术
11、负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉
12、接听销售来电，记录来电客户信息；配合集客信息统计专员登记来店客户信息
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