逸格工作室Yigerwatch

深圳 ·通信设备 ·500-999人

技术支持工程师(上海)

10-15K·14薪

上海

3-5年

本科

全职

职位描述
岗位职责:
1、对负责区域客户开展售前/售中/售后技术支持以及管理工作;
2、对区域内办事处的需求问题进行管理、支持及推动;
3、及时处理客户的技术问题,并做好与相关人员及时反馈、沟通和协调工作;
4、负责办事处客户客情维护,与客户良好的沟通,维护好客户关系,完成团队任务;
5、编写产品行业应用技术解决方案和案例;
任职要求:
1.熟悉无线通讯技术、计算机网络、TCP/IP协议以及各种路由协议;
2.熟悉Linux系统工作原理以及操作;
3.具有较强的学习能力、分析和解决问题的能力以及良好的沟通能力和执行能力;
4.具有较强的沟通表达能力,高度的责任心、使命感、吃苦耐劳精神和服务意识;
5.从事计算机网络、通信应用领域技术支持一年以上工作经验者优先;
6 . 具有较强的抗压能力,能够适应短中期出差
公司介绍
深圳市宏电技术股份有限公司成⽴于1997年,是物联网无线通信产品提供商及行业智能解决方案服务商,24年来持续推动物联网技术与产业数字化创新发展,率先基于移动通信技术自主研发推出国内物联网M2M网关产品,是物联网行业开拓与创新者之一,荣获首批国家高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业、广东省战略性新兴产业骨干培育企业、深圳市重点软件企业,深圳企业创新70强、广东省工业互联网入池解决方案服务商、深圳市专利奖、龙岗区科学技术奖、国内具影响力物联网通讯企业等殊荣。

物联网行业在中国发展有近十年的发展历史,M2M(机器到机器通信)作为物联网的前身及最重要的业务环节之一,20+年来年宏电公司始终扎根在M2M产业,极大投入开展物联网移动数据通信系统的设计、研发、生产、销售及集成服务创新。2002年GPRS商用,宏电公司抓住移动数据通信行业应用的市场空白,全力研发并迅速推出自主知识产权的国内首套基于GPRS网络的数据采集及传输终端(即DTU :DATA Terminal Unit),获得国家发明专利和国家重点新产品认定,次年取得DTU国家授权商标,宏电发明的DTU一词现今成为了无线数传行业代名词。宏电在数据采集、传输、大数据分析一站式物联网核心业务基础上,以设备在线、数据在线、服务在线为业务特色,已实施无线连接设备规模超1000万+,为全球30000+行业客户的百余种应用场景提供服务,广泛应用并助力城市管理、公共事业、工业、电力、气象、环保、交通、医疗等领域的无线化、网络化、智慧化建设。

随着进入5G时代,宏电抢抓新基建发展机遇,以5G+AI+IOT为技术路线,已率先业界发布多款不同形态、已商用的5G物联网通信终端,应用于5G热点覆盖、智慧工厂、智慧医疗、无人巡检等多个行业领域,成功实施超400个5G应用试点项目,与三大运营商、高通、华为等产业链上下游建立了紧密的生态合作伙伴关系,荣获华为行业生态贡献奖、5G工业网关首批获得华为OpenLab认证、首批入选移动5G行业终端扬帆计划、5G应用解决方案奖等殊荣,赢得行业和客户口碑,赋能千行百业产业数字化创新转型。

秉承“创造智慧生活”的企业愿景,宏电将以客户需求为导向,坚持技术创新驱动,以沉淀多年的物联网通信终端产业链优势为基础,拓展延伸“传感器+通信网关+云平台+应用解决方案”(1+1+1+N)的端到端物联网全栈产品研发与产业化能力,赋能政府、行业、商业、公用事业等不同层面客户更便捷更迅速地架构自身的物联网业务部署与落地,努力为提升万物智联效率而奋斗,让更多人享受到智慧生活的美好。
上海徐汇区新业园古美路1658号新业园6C栋3楼
面试经验

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面试未通过
面试:Java。面试还好,难度适中,最终不通过。
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