淮北市凌宇汽贸有限公司
淮北 ·零售(超市)/批发
售后服务顾问
3-8K
淮北
1-3年
大专
全职
职位描述
服务顾问岗位职责
◆向顾客传达奇瑞新能源汽车服务宗旨；
◆及时热忱的接待顾客，处理顾客车辆在维修过程中出现的问题和解答顾客疑问；◆负责对顾客车辆的故障初步诊断；
◆负责投诉处理工作接待及跟进；
◆严格按照比亚迪汽车服务流程进行业务操作；
◆负责附件的销售；◆及时有效地与车间管理人员、维修技工进行交流沟通，提高一次性修复率；
◆负责"新车交付10分钟"、"新车交付30分钟"相关工作。
◆向顾客传达奇瑞新能源汽车服务宗旨；
◆及时热忱的接待顾客，处理顾客车辆在维修过程中出现的问题和解答顾客疑问；◆负责对顾客车辆的故障初步诊断；
◆负责投诉处理工作接待及跟进；
◆严格按照比亚迪汽车服务流程进行业务操作；
◆负责附件的销售；◆及时有效地与车间管理人员、维修技工进行交流沟通，提高一次性修复率；
◆负责"新车交付10分钟"、"新车交付30分钟"相关工作。
公司介绍
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淮北相山区淮北市凌宇汽贸有限公司5号
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