渔码头 不需要融资

舟山·电子商务·0-20人

电商客服专员

5-7K·13薪

舟山

不限

不限

全职

职位描述
薪酬待遇:
1. 工资构成(固定+全勤奖+餐补+私域提成)
2. 年终工资按 13薪发放

公司福利:
1. 入职满一年享带薪年假
2. 法定节假日享带薪休假。
3. 公司不定期组织员工旅游聚餐团建。
4. 节日福利发放。
5. 缴纳五险。
6. 发放餐饮补贴+全勤奖

岗位职责:
1. 入职培训后,需精通本公司销售产品知识及相关产品特性
2. 能对客户提出的日常产品知识问题做出相应解答,并引导客户成功下单。
3. 需熟练操作千牛,飞鸽,千帆等系统界面,独立完成系统订单的打印
4. 需独立跟进物流异常订单,主动联系客户及顺丰,避免造成售后
5. 配合运营进行订单及相关表格的汇总

岗位要求:
1. 有电商平台客服经验优先【食品类电商工作经验者优先】。
2. 日常工作会会涉及客户电话回访【普通话标准,沟通需流利顺畅】
3. 打字熟练,会操作基本的WPS/Office软件【键盘打字不熟练勿扰】
4. 大专及以上学历【如有相关工作经验者可降低学历要求】
5. 需服从团队管理,具备团队合作及客服服务意识【玻璃心勿扰!!】

工作时间:8:30-18:00
做6休1+法定节假日+带薪年假

本公司是一家专做高端进口刺身类海鲜的供应链企业,从21年创立至今年其线上品牌【有一间】23年GMV超2000w+ 公司目前处于高速发展的阶段。
诚招热爱高端食材,热爱刺身类海鲜的小伙伴加入本公司

工作地点:沈家门观矸头路38号,地图搜索, 渔码头海鲜 ,可定位到达
公司介绍
渔码头是一家线上全球刺身海鲜的供应商
舟山普陀区渔码头海鲜观矸头路36号
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