盈环西咸 已上市
咸阳·电子商务·10000人以上
打字客服8小时纯文职
5-6K
咸阳
1-3年
高中
全职
职位描述
工作职责：
负责接受客户在线咨询，据业务流程要求为客户提供售中、售后问题的解决方案；
负责在线的订单、物流查询；
负责在线投诉受理, 安抚客户投诉，及时反馈客户需求。
要求： 1、年满18周岁，高中及以上学历 2、较强的表达能力和沟通能力，具备客户服务意识； 3、具备基本的电脑操作能力
上班时间;7:00-01:00之间排班八小时。需要接受倒班
薪资待遇：月综合4000到5000之间。
负责接受客户在线咨询，据业务流程要求为客户提供售中、售后问题的解决方案；
负责在线的订单、物流查询；
负责在线投诉受理, 安抚客户投诉，及时反馈客户需求。
要求： 1、年满18周岁，高中及以上学历 2、较强的表达能力和沟通能力，具备客户服务意识； 3、具备基本的电脑操作能力
上班时间;7:00-01:00之间排班八小时。需要接受倒班
薪资待遇：月综合4000到5000之间。
公司介绍
香港电讯（HKT) 香港聯合交易所有限公司上市（代號：6823）。是香港首屈一指的电讯服务供货商及领先的固网、宽带及流动通讯服务营运商，提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要，包括本地电话、本地数据及宽带、国际电讯、流动通讯，以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联络中心等其他电讯服务。
香港电讯以香港为总部，共聘用约17,500 名员工，业务据点遍及内地以及世界其他国家及地区。其国际电讯网络覆盖140个国家逾3,000个城市。
关于香港电讯更多详细数据，请浏览网站www.hkt.com
HKT Teleservices
香港电讯专业客服（HKT Teleservices）是一家专注于提供
语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户挽留及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。倚靠最先进的技术、世界级的管理实践和运营流程，我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络管理中心网络，站点遍布中国香港、中国内地（广州、上海、北京、深圳、重庆、杭州、金华等）、菲律宾、美国、巴拿马及英国，所支持的语言覆盖全球超过一半的人口。我们的业务模式能灵活满足客户需求，把握每次联络客户的商机。电讯盈科专业客服致力于为本地领先机构和《财富》世界500强企业提升客户服务品质和客户满意度、增加业务收入、降低运营成本，以及加强市场竞争力。
香港电讯以香港为总部，共聘用约17,500 名员工，业务据点遍及内地以及世界其他国家及地区。其国际电讯网络覆盖140个国家逾3,000个城市。
关于香港电讯更多详细数据，请浏览网站www.hkt.com
HKT Teleservices
香港电讯专业客服（HKT Teleservices）是一家专注于提供
语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户挽留及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。倚靠最先进的技术、世界级的管理实践和运营流程，我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络管理中心网络，站点遍布中国香港、中国内地（广州、上海、北京、深圳、重庆、杭州、金华等）、菲律宾、美国、巴拿马及英国，所支持的语言覆盖全球超过一半的人口。我们的业务模式能灵活满足客户需求，把握每次联络客户的商机。电讯盈科专业客服致力于为本地领先机构和《财富》世界500强企业提升客户服务品质和客户满意度、增加业务收入、降低运营成本，以及加强市场竞争力。
咸阳秦都区西部云谷2期4B三楼
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