中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司

杭州 ·IT/互联网 ·20-99人

中国人寿售后服务专员

8-13K

杭州

不限

高中

全职

职位描述
(如有意向请直接私信我!!!我们时间自由,宝妈宝爸也适合,公司就在2号地铁线边上,周末还双休,国家法定节假日正常休息,不加班,利用好上班时间就好呢)我们的团队成立于2018.1.1。团队共计150人,其中研究生
10人,海归5人,本科生105人,百分之八十以上都是8090后。我们立志于打造一支高素质高学历的年轻团队!!!
新资待遇8000到30000元。周一到周五上午8:30到17:
00,中午有午休,下午弹性时间,不需要打下班卡。周末双休,(可办理业务包括:意外险,医疗险,大病重疾险,养老险,教育金,婚嫁金,团体意外险,个人储蓄,理财,贷款,信用卡,车险,财险,宠物险)感兴趣可直接联系我。
薪资待遇:底薪+绩效+晋升奖金+转正奖励
其它福利:公司组织各种旅游,伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动(因为这软件限制,每月只能主动沟通十个人,所以你们感兴趣直接私聊就行 欢迎!欢迎!)
工作主要内容:
一、维护在中国人寿购买过产品的老客户,帮助他们讲解保单,养老金领取及办理,收集理赔资料,变更地址,续保,加保,并进行二次开发,不需要自己出去推销保单,面对的都是购买过中国人寿产品的老客户,工作内容简单。
二、中国人寿开展综合金融,推动保险,投资,银行三大板块协同发展,整合资源,打造“保险+”服务生态圈,为客户提供价值服务。
三、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更。
四、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动。
五、通过保单体检,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系,新手小白无需担心,有主管和师傅带)
晋升空间:公平公正的晋升通道,完善的培训体系,导师一对一指导。
个人发展空间:
公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:
(希望应聘者对自己的未来能有一个合适的规划)
薪资参考:
业务主任:平均年薪15万
组经理:平均年薪40万
部经理:平均年薪100万
区域总监:平均年薪200万
晋升:(季度考核晋升)
* 业务主任(业务经理、高级业务经理、资深业务经理)
* 组经理(组经理、高级组经理、资深组经理)
* 部经理(部经理、高级部经理、资深部经理)
* 区域总监(区域总监、高级区域总监)
注:1、公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核;
2、透明、公开、公平、公正的考核制度,可以让您的职业规划更加清晰。
疑问消除:1、担心自己没有经验?—-—-入职前公司会提供免费但是专业的培训,邀请成功的大佬们上课,助你顺利走上人寿路;
1. 觉得自己在杭州没有客户?----公司会提供客户资料,也就是说你将有稳定的客户源;
2. 怕自己在客户面前不知所云?—---入司后会有内部资料给你学习,还有师傅一对一帮带、陪访和促成,帮助你积累经验、提升能力;
3. 担心没有背景难晋升?—---中国人寿的晋升机制是绝对透明的,只要达到一定的业,就能晋升,且最高薪资无上限!
4. 害怕同事之间难相处?----我们团队以年轻人居多,大家都怀着各自的梦想努力前行,绩氛围绝对是团结而又温暖的!
【任职要求】:
1.21-50周岁,大专及以上学历。(特别优秀可以适当放宽)
1. 专业不限。
2. 有良好的沟通能力、抗压能力和解決问题的能力。
3. 有明确的个人发展目标。
4. 具备良好的职业道德和职业素质,无违法违规记录。
【岗位优势】:
1. 国企背景,财力雄厚,公司提供杭州市内近600万西湖益联保客户资源,解决没有客户的难题。
2. 公司提供全面的专业培训:保险 财经 银行 证券 医疗 法商…
3. 入职后有培训经理和业务主管手把手带教,直至完全可以独立开展工作。
4. 工作时间弹性,可兼顾工作与家庭。
5. ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会,以及我们是一家实力雄厚的公司,属于世界五百强,央企,国家的财政部直接控股,资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一,也是杭州市业绩排名第一的公司。我们的经营模式一直引领全市,欢迎您的加入!
公司介绍
中国人寿保险(集团)公司,是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,世界500强企业、中国品牌500强,国家副部级单位。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。
2003年,经国务院同意、保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险(集团)公司,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。
杭州萧山区中国人寿保险股份有限公司(萧山区体育路服务部)整栋
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