24届春招-技术支持工程师（深圳）

9-10K·13薪

深圳

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本科

校招职位

职位描述

工作职责
1、负责客户产品问题咨询、技术问题咨询、客户现场故障问题排查处理及反馈、客诉问题的处理；
2、负责公司产品在客户端的演示及技术培训工作、展会搭建以及产品讲解工作;
3、负责客户资料整理维护、客户项目方案的对接、制作输出;
4、负责客户产品和项目定制需求的承接、跟进、测试、交付；
5、协助公司产品工程师针对新产品、新技术的推广，并收集市场需求及产品优化建议；
6、协助销售进行日常的客情维护;
任职资格
1、电子类、通信类、机械类本科及以上学历优先
2、有较好的自驱力和学习能力,不断学习了解市场相关信息,不断学习迭代自己的产品技术知识
3、有较好的沟通能力和逻辑思维能力,能够识别他人核心诉求、高效沟通和闭环问题
4、有强烈的责任心,做到事事有结果、事事有反馈
5、有强烈的团队合作精神,团队中互帮互助,高效协作

公司介绍

西安诺瓦星云科技股份有限公司（简称诺瓦星云）是全球具竞争力的LED显示解决方案供应商，实施“基于西安，围绕北京与深圳，辐射全球”的全球化布局，总部位于西安，西安、北京和深圳设有研发和营销子公司，欧洲和北美设有两大海外子公司，目前全球服务网点37个，国内29个，国外8个，形成了对国内中大型城市和海外重点区域的有效覆盖。

【更多资讯】
公司官网:https://www.novastar-led.cn/
官方微信公众号：诺瓦星河

【主要业务】
诺瓦星云以算法为核心、软硬件为载体，围绕LED显示屏应用，为超4000家客户提供从视频处理到显示控制全链路解决方案，在安防监控、指挥调度中心、会议小间距、广告传媒、舞台演艺、虚拟影棚、交通诱导、商业显示、广电系统、高端消费显示等市场得到广泛应用。

【实力项目】
全球重要的活动和赛事都有诺瓦星云产品的身影。如：2008年北京奥运会、2009年国庆60周年庆典、2010年上海世博会、2010年广州亚运会、2011年西安世园会、2011年深圳大运会、2014年巴西世界杯、2015年抗战胜利70周年天安门大阅兵、2016年里约奥运会、2017年建军90周年朱日和大阅兵、2018年俄罗斯世界杯、2019年建国70周年阅兵、历年春节联欢晚会、2021年建党100周年、2022年北京冬奥会......

【文化范围】
诺瓦星云的团队年轻、专业、勤奋、睿智。我们通过自己的努力赢得尊重，并且勇于承担社会责任。诺瓦星云先后被评选为：德勤2014全国50强、西安软件园优秀创新企业、西安软件园优秀高成长企业、西安软件园发展潜力企业、西安高新区战略性新兴产业企业。

深圳南山区南山智谷产业园F座21层

校园宣讲会