岗位职责:
1.负责商场经营环境、运营秩序的巡查和监督,发现商场现场问题,及时跟进、记录并向上汇报;
2.负责商场商户进场、装修、退场有关事宜的协调和处理工作;
3.负责商户日常经营过程中的申请、咨询、建议和投诉处理;
4.协助完成各项营销策划活动;
5.负责商户应缴款的催缴;
6.负责拟定、制作并向商户派发各类函件、通知、公告等文件资料;
7.完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1.积极主动、有责任心,具有良好的沟通协调能力及服务意识,具备一定的数据分析能力;
2.能适应较大的工作压力,轮班工作;
3.熟悉使用办公软件。