河北英基科技集团有限公司
衡水 ·互联网
电商在线打字客服
3-6K
衡水
1-3年
中专/中技
全职
职位描述
福利待遇：
1：试用期第一个月3000元，第二个月开始3200元，转正后底薪+提成3500~6000元
2：满两年可申请常白班。
3：每周休息一天，根据个人需求自由安排休息时间，不指定固定休息时间。
4：每月度都有全员PK奖励，业绩奖励，优质服务奖励等多种现金奖励。
5：可提供住宿， 试岗期7天后 可申请住宿（女生）。
6：公司提供 午餐及晚餐 （订餐制）。
7：不定期部门团建或设定额外销售奖励活动。
任职要求：
1.熟悉手机网络购物，天猫/淘宝客服工作经验者优先，如无网络客服经验，但是有任何行业销售经验者也可优先；
2.热情温暖，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3.有拼劲，喜欢并热爱销售职业；
4.有较好的网络语言沟通/技巧能力、团队精神和客户服务意识；
5.善于沟通表达，与人交流有耐心，抗压能力强；
6.熟悉电脑基本操作，打字能在50字/分钟以上；
7.能适应早晚班，需公司坐班；
岗位职责：
1.在天猫、京东电商平台上进行销售，对客户的产品咨询进行周到的解答，并促成交易达成；
2.熟悉公司产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易下单，完成销售目标；
3.负责确认客户订单及订购信息、及时准确回答客户提出的问题、在解答过程中要文明用语；
4.及时备注客户特殊要求，落实好相关事务。
5.收集客户信息和需求反馈，促进店铺服务的完善，负责店铺管理与维护，订单审核与跟进；
协助主管处理相关事务，及时有效的完成上级交给的其他工作
年龄要求：
年龄20-35岁；
上班时间：
试用期：08:30-12:00 13:30-18:00 转正后：07:30-16:00 15:30-24:00
1：试用期第一个月3000元，第二个月开始3200元，转正后底薪+提成3500~6000元
2：满两年可申请常白班。
3：每周休息一天，根据个人需求自由安排休息时间，不指定固定休息时间。
4：每月度都有全员PK奖励，业绩奖励，优质服务奖励等多种现金奖励。
5：可提供住宿， 试岗期7天后 可申请住宿（女生）。
6：公司提供 午餐及晚餐 （订餐制）。
7：不定期部门团建或设定额外销售奖励活动。
任职要求：
1.熟悉手机网络购物，天猫/淘宝客服工作经验者优先，如无网络客服经验，但是有任何行业销售经验者也可优先；
2.热情温暖，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3.有拼劲，喜欢并热爱销售职业；
4.有较好的网络语言沟通/技巧能力、团队精神和客户服务意识；
5.善于沟通表达，与人交流有耐心，抗压能力强；
6.熟悉电脑基本操作，打字能在50字/分钟以上；
7.能适应早晚班，需公司坐班；
岗位职责：
1.在天猫、京东电商平台上进行销售，对客户的产品咨询进行周到的解答，并促成交易达成；
2.熟悉公司产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易下单，完成销售目标；
3.负责确认客户订单及订购信息、及时准确回答客户提出的问题、在解答过程中要文明用语；
4.及时备注客户特殊要求，落实好相关事务。
5.收集客户信息和需求反馈，促进店铺服务的完善，负责店铺管理与维护，订单审核与跟进；
协助主管处理相关事务，及时有效的完成上级交给的其他工作
年龄要求：
年龄20-35岁；
上班时间：
试用期：08:30-12:00 13:30-18:00 转正后：07:30-16:00 15:30-24:00
公司介绍
河北英基科技集团有限公司成立于2016年，是一家专注于一站式中高端柜体零售，提供全域电子商务解决方案综合服务，致力于为消费者提供最佳的购物体验的电商公司。
多年来，公司专注于电子商务销售达成及相关产业链整合，我们构建了品牌运营及电商零售、品牌孵化服务，其中包括品牌定位与营销策略、电商渠道拓展与运营管理、消费者在线服务、供应链管理及其它定制化的模块服务，并已建立起综合智能数据平台及用户服务中心，形成大中台小前端的业务管理格局，实现自主闭环的电商生态圈。
公司主营保险柜、文件柜、床头柜、大型枪柜等类目，运营平台包含天猫、京东等主流和新兴平台，长年占据各平台行业类目TOP榜。发展至今，公司已经成为战略布局京津冀地区，仓库面积达2万平方米，团队总人数超200人的集团型电商公司。
我们的优势：
1、我们拥有强大的平台资源：与国内电商主流平台均保持长期良好的合作关系，完美的业绩历史业绩和品牌作为支撑，能够优先获取平台优质资源；
2、我们拥有成熟的运营模式：智能管控库存、数据支撑全网、团队良性竞争机制；
3、我们拥有专业的管理团队：各部门管理人员均来自各模块行业精英，历经打磨才能带好团队；
4、我们拥有完善的仓储体系：自营仓储体系为我们提供了峰值承载量与弹性区间。
选择我们的理由：
1、非家族企业，无裙带关系，职责清晰，能力说话；
2、办公环境优美地紫金广场，整层360度广角大视野，终有你一席之地；
3、入职新人试用期内导师带教模式，一直伴随你成为专业的业内人才；从新人培训到内外部讲师授课，我们一直强调：不要为了培训而培训，要让员工有所长，有所获，我们觉得这是件值得骄傲的事情！
4、发展空间巨大，只要有能力，晋升，我们是认真且有正规体系的；
致未曾谋面的你：
非常开心你喜欢并向我们投递了简历，我们会很认真地对待每一次咨询。面对我未来的同事，我想对您说：
我们因为对未来的憧憬而相聚在一起。我们来自四面八方，却有着同样的梦想。
我们是一群平凡的年轻人，我们在等一个机会，一个真正成长的机会。这个机会让我们一起并肩奋斗，诠释不一样的青春。我们可以一起畅所欲言、一起举杯同庆、一起挥汗如雨，亦可以一起同舟共济！
我们开始从一个毛头小子变得可以独当一面，哪怕荆棘满路也未曾后退，因为我们从未放弃理想。加油！追梦人！
我们在英基科技集团，等你！
行政人力资源部
多年来，公司专注于电子商务销售达成及相关产业链整合，我们构建了品牌运营及电商零售、品牌孵化服务，其中包括品牌定位与营销策略、电商渠道拓展与运营管理、消费者在线服务、供应链管理及其它定制化的模块服务，并已建立起综合智能数据平台及用户服务中心，形成大中台小前端的业务管理格局，实现自主闭环的电商生态圈。
公司主营保险柜、文件柜、床头柜、大型枪柜等类目，运营平台包含天猫、京东等主流和新兴平台，长年占据各平台行业类目TOP榜。发展至今，公司已经成为战略布局京津冀地区，仓库面积达2万平方米，团队总人数超200人的集团型电商公司。
我们的优势：
1、我们拥有强大的平台资源：与国内电商主流平台均保持长期良好的合作关系，完美的业绩历史业绩和品牌作为支撑，能够优先获取平台优质资源；
2、我们拥有成熟的运营模式：智能管控库存、数据支撑全网、团队良性竞争机制；
3、我们拥有专业的管理团队：各部门管理人员均来自各模块行业精英，历经打磨才能带好团队；
4、我们拥有完善的仓储体系：自营仓储体系为我们提供了峰值承载量与弹性区间。
选择我们的理由：
1、非家族企业，无裙带关系，职责清晰，能力说话；
2、办公环境优美地紫金广场，整层360度广角大视野，终有你一席之地；
3、入职新人试用期内导师带教模式，一直伴随你成为专业的业内人才；从新人培训到内外部讲师授课，我们一直强调：不要为了培训而培训，要让员工有所长，有所获，我们觉得这是件值得骄傲的事情！
4、发展空间巨大，只要有能力，晋升，我们是认真且有正规体系的；
致未曾谋面的你：
非常开心你喜欢并向我们投递了简历，我们会很认真地对待每一次咨询。面对我未来的同事，我想对您说：
我们因为对未来的憧憬而相聚在一起。我们来自四面八方，却有着同样的梦想。
我们是一群平凡的年轻人，我们在等一个机会，一个真正成长的机会。这个机会让我们一起并肩奋斗，诠释不一样的青春。我们可以一起畅所欲言、一起举杯同庆、一起挥汗如雨，亦可以一起同舟共济！
我们开始从一个毛头小子变得可以独当一面，哪怕荆棘满路也未曾后退，因为我们从未放弃理想。加油！追梦人！
我们在英基科技集团，等你！
行政人力资源部
衡水桃城区紫金广场5号楼13层
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