祥源文旅 已上市
张家界·生活服务(O2O)·500-999人
资深计调
5-10K
张家界
1-3年
大专
全职
职位描述
工作职责：
1、根据客户需求，拉通整合旅行所需资源，根据不同的客户类型及客户需求，落地不同类型产品；
2、协调组织客户活动，根据客户需求及特点，确定合理的、高满意度的旅游产品，编写旅游线路、产品介绍、安排食宿、交通等基础配套服务，为客户提供高质量、有个性及特色的旅游体验；
3、对当地旅游资源有深入了解，积极与合作单位建立合作关系，并做好关系维护，且需有效管理合作供应商的服务及品质。与酒店、交通、餐饮等合作供应商沟通协调，确保客户线路的顺利安排，定期做好供应商的评估，根据实际动态调整整合合作形式，以保证产品的稳定和可持续性；
4、与客人保持密切沟通，及时处理客户投诉及意见反馈，多渠道为客户提供必要的旅行咨询与指导，确保客户满意度；
5、积极配合销售团队，推广旅游产品，参与组织推广活动，多渠道推广产品，维护品牌形象；
6、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，思维活跃，逻辑思维清晰，具有极强的沟通能力及资源整合能力；
2、2年以上导游、旅行社计调或旅行社基础工作经验者优先；
3、资源丰富，热爱旅游行业，市场敏锐度高、灵活变通有亲和力；
4、工作责任心、抗压能力强、执行力好。
1、根据客户需求，拉通整合旅行所需资源，根据不同的客户类型及客户需求，落地不同类型产品；
2、协调组织客户活动，根据客户需求及特点，确定合理的、高满意度的旅游产品，编写旅游线路、产品介绍、安排食宿、交通等基础配套服务，为客户提供高质量、有个性及特色的旅游体验；
3、对当地旅游资源有深入了解，积极与合作单位建立合作关系，并做好关系维护，且需有效管理合作供应商的服务及品质。与酒店、交通、餐饮等合作供应商沟通协调，确保客户线路的顺利安排，定期做好供应商的评估，根据实际动态调整整合合作形式，以保证产品的稳定和可持续性；
4、与客人保持密切沟通，及时处理客户投诉及意见反馈，多渠道为客户提供必要的旅行咨询与指导，确保客户满意度；
5、积极配合销售团队，推广旅游产品，参与组织推广活动，多渠道推广产品，维护品牌形象；
6、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，思维活跃，逻辑思维清晰，具有极强的沟通能力及资源整合能力；
2、2年以上导游、旅行社计调或旅行社基础工作经验者优先；
3、资源丰富，热爱旅游行业，市场敏锐度高、灵活变通有亲和力；
4、工作责任心、抗压能力强、执行力好。
公司介绍
祥源文旅（600576.SH）是一家以旅游资产和数字文化资产投资运营业务为核心，文旅科技创新融合发展的沪市主板上市公司。公司以“文旅与科技助力美好生活”为企业使命，已形成“目的地度假、动漫影视、文创消费、数字科技”协同发展的业务格局，致力于成为国内领先的文旅产业创新融合领军企业。
公司目的地度假板块拥有“大湘西、大黄山”两大著名旅游目的地，以及“齐云山、碧峰峡”两个业态产品渐趋成型的文旅休闲度假区，并重点围绕旅游目的地综合配套服务、“大熊猫文化”、“茶文化”等文旅商业 IP 升级景区度假模式。丰富的文旅业态推动公司旅游目的地产品和服务内容升级，进一步实现文化与旅游实体经济和消费场景的深度融合，助力提升文旅运营效率和品牌影响力，实现一站式解决特色观光、互动体验、文化传播、生活休闲、微度假与品质度假的休闲度假目的地，推动公司向休闲度假目的地转型。
公司动漫影视板块拥有翔通动漫、其卡通等国内知名动漫品牌，业务主要包括新媒体动漫、数字文创、文旅动漫、IP 版权授权、动画影视等，拥有包括绿豆蛙、酷巴熊、萌萌熊等优质IP 资源，是国内拥有动漫和动画独立IP 最多的公司之一，先后创制并出品了《神秘世界历险记》系列、《疯了！桂宝》系列、
《西游记之再世妖王》等多部知名动画佳作，荣获华表奖、美猴奖、金猴奖、金龙奖等影视动画类多个大奖，致力于用中国的动画与世界沟通。
公司文创消费板块以茶文化、文创 IP 为载体，依托祥源文旅旅游目的地资源，聚焦“大熊猫文化和茶产品”，专注 IP 商品化、优质供应链整合及全渠道资源共享，全力打造“国潮品牌IP+达人新零售+柔性供应链”特色产业模式。其中祥源茶业是一家专业化的高品质茶叶产品及相关服务供应商，以生产、运营“祥源茶”品牌系列产品为核心业务，形成了以祁门红茶和武夷岩茶为两大消费茶类，普洱茶、福建白茶、祁门安茶为三大后发酵茶类的产品体系。
公司数字科技板块致力于为旅游目的地提供多样化的智能科技服务。公司依托互联网技术、智能设备与大数据体系，为祥源多元化的文旅生态系统搭建数字智能中台，以数字化技术提升旅游目的地运营效率；依托先进的光影科技与 CG 数字动画技术与目的地“在地文化”相结合，打造了“湘见•沱江”沉浸式艺术游船，该项目入选 2022 中国旅游创业创新案例精选，成为游客争相体验的爆款文旅产品。
公司目的地度假板块拥有“大湘西、大黄山”两大著名旅游目的地，以及“齐云山、碧峰峡”两个业态产品渐趋成型的文旅休闲度假区，并重点围绕旅游目的地综合配套服务、“大熊猫文化”、“茶文化”等文旅商业 IP 升级景区度假模式。丰富的文旅业态推动公司旅游目的地产品和服务内容升级，进一步实现文化与旅游实体经济和消费场景的深度融合，助力提升文旅运营效率和品牌影响力，实现一站式解决特色观光、互动体验、文化传播、生活休闲、微度假与品质度假的休闲度假目的地，推动公司向休闲度假目的地转型。
公司动漫影视板块拥有翔通动漫、其卡通等国内知名动漫品牌，业务主要包括新媒体动漫、数字文创、文旅动漫、IP 版权授权、动画影视等，拥有包括绿豆蛙、酷巴熊、萌萌熊等优质IP 资源，是国内拥有动漫和动画独立IP 最多的公司之一，先后创制并出品了《神秘世界历险记》系列、《疯了！桂宝》系列、
《西游记之再世妖王》等多部知名动画佳作，荣获华表奖、美猴奖、金猴奖、金龙奖等影视动画类多个大奖，致力于用中国的动画与世界沟通。
公司文创消费板块以茶文化、文创 IP 为载体，依托祥源文旅旅游目的地资源，聚焦“大熊猫文化和茶产品”，专注 IP 商品化、优质供应链整合及全渠道资源共享，全力打造“国潮品牌IP+达人新零售+柔性供应链”特色产业模式。其中祥源茶业是一家专业化的高品质茶叶产品及相关服务供应商，以生产、运营“祥源茶”品牌系列产品为核心业务，形成了以祁门红茶和武夷岩茶为两大消费茶类，普洱茶、福建白茶、祁门安茶为三大后发酵茶类的产品体系。
公司数字科技板块致力于为旅游目的地提供多样化的智能科技服务。公司依托互联网技术、智能设备与大数据体系，为祥源多元化的文旅生态系统搭建数字智能中台，以数字化技术提升旅游目的地运营效率；依托先进的光影科技与 CG 数字动画技术与目的地“在地文化”相结合，打造了“湘见•沱江”沉浸式艺术游船，该项目入选 2022 中国旅游创业创新案例精选，成为游客争相体验的爆款文旅产品。
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