贵州莱美医疗美容...
重庆·医疗服务·20-99人
前台导医
4-6K
重庆
1年以内
大专
全职
职位描述
岗位职责：
1.负责日常接待工作，包括客户的引领接待、信息录入等，引导客户接诊流程;
2.负责预约客户的电话提醒，提前对接客户需求，做好客户的来院准备工作;
3.围绕客户在院的服务过程，灵活机动地协调各部门，给客户提供良好的服务体验;
4.负责客户满意度调查，在咨询师的带领下进行客户回访，提升客户满意度，协助门店经理处理客诉;
5.协助咨询师接待客户和销售。
任职要求:
1.全日制大专以上学历，形象气质佳，身高1.62以上，较强的综合素质，持续学习能力;
2.有空乘、五星级酒店服务、奢侈品、化妆品或医美行业销售或服务工作经验;
3.热爱医美行业，极佳的服务细节意识，将客户满意度放在第一位，性格热情，亲和力强，沟通能力强;
4.熟悉excel、word等办公软件操作;
5.有较强的工作责任心和上进心、团队协作意识。
1.负责日常接待工作，包括客户的引领接待、信息录入等，引导客户接诊流程;
2.负责预约客户的电话提醒，提前对接客户需求，做好客户的来院准备工作;
3.围绕客户在院的服务过程，灵活机动地协调各部门，给客户提供良好的服务体验;
4.负责客户满意度调查，在咨询师的带领下进行客户回访，提升客户满意度，协助门店经理处理客诉;
5.协助咨询师接待客户和销售。
任职要求:
1.全日制大专以上学历，形象气质佳，身高1.62以上，较强的综合素质，持续学习能力;
2.有空乘、五星级酒店服务、奢侈品、化妆品或医美行业销售或服务工作经验;
3.热爱医美行业，极佳的服务细节意识，将客户满意度放在第一位，性格热情，亲和力强，沟通能力强;
4.熟悉excel、word等办公软件操作;
5.有较强的工作责任心和上进心、团队协作意识。
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