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深圳
·电子/通信/硬件
·100-499人
职位描述
1、主要负责公司有关产品的客户服务工作;
2、主要解决客户反馈问题,进行操作指导、问题处理、制作用户操作文档,输出客户月报等;
3、服务好分配的客户,提高客户满意度,定期输出培训材料,做好客户培训;
任职要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、1-5年工作经验,有物业行业软件,财务软件或者同行业售后、客服或者技术支持工作经验者优先。
3、具有数据库增删改查的能力,能够配合产研处理服务器问题。
4、性格开朗、沟通能力强,责任心强,有服务意识,抗压性好,良好的团队合作精神,逻辑思维严谨;
公司介绍
深圳市四格互联信息技术有限公司创立于2013年,创办至今的研发投入近6亿元。公司设有深圳、武汉、南京、成都四大研发中心,并围绕华南、华东、华西、华中、华北五大客户区域设置了超过30个服务网点。
四格互联致力于打造安全可信的不动产数字化平台, 围绕不动产的本体数字化、业务数字化、价值数字化三大方向,提供平台设计与开发、平台运维、平台运营、平台安全咨询等全方位综合服务。公司产品涵盖了不动产领域的资产管理、资产经营、物业管理、CRM、合同管理、收入管理、支出管理、业财税一体管理、大数据应用等专业系统,提供数字化资产管理、数字化经营管理、数字化收支管理、智慧园区、智慧楼宇、智慧社区、智慧医院后勤、智慧公园等数字化解决方案
武汉武昌区V+城市合伙人大厦11楼1108
校园宣讲会
武汉科技大学
宣讲会
黄家湖校区教三楼30206教室
面试经验
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