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苏州
·物流/仓储
·1000-9999人
职位描述
岗位职责:
1. 与客户对接,向客户提供⽇常的查询、咨询、货物跟踪等需求的⽀持
2. 接收客户作业指令,审核客户提供的文件信息
3. 新客户导入时梳理业务流程,并跟进销售业务报价
4. 系统表头信息维护,提取进出仓号码回复给客户
5. 整理打印客户交仓文件和报关文件,交接给客服录单专员
6. 按照客户需求预定车辆
7. 客户其他增值服务接收、下达服务指令,跟进处理结果并反馈
8. 完成香港进出口货物订单的贸易署网上申报
9. 及时妥善处理业务过程中的各种异常、客户投诉,做好异常登记,并向上级汇报
10. 定期开展客户满意度调查
11. 文件整理保存,报表登记
12. 上级交代的其他工作
办公地址:沙田镇虎门港保税区百兴物流园
任职要求
1. 大专以上学历
2. 物流管理、国际贸易、电子商务等专业优先
3. 熟练使用电脑办公软件,必须会使用EXCEL、邮箱
4. 语言能力:普通话标准,英语达到PETS-3水平
5. 性格开朗乐观,工作积极主动,有团队精神
6. 思维清晰,较好的沟通能力和表达能力,有较强的抗压能力
7. 至少一年以上物流客服工作经验优先
8. 有一定的进出口关务知识
9. 如业务有需求,可以接受加班(加班有加班费)
加入飞力达可享受丰富的员工福利:
购买六险一金,即社保、公积金、商业保险(保障30种重大疾病、意外伤害、意外医疗)
五一/十一/春节,发放过节费
加入工会,可享受中国传统节日礼品(元宵,端午,中秋,三八妇女节,儿童节等)
可享受5~15天的带薪年假
13薪,年终奖
公司介绍
江苏飞力达国际物流股份有限公司(以下简称飞力达)成立于1993年4月,并于1995年10月正式营业。注册资本3.66亿元人民币,目前拥有总资产22.65亿元人民币。现有员工3000余人。公司于2011年7月6日成功上市,股票代码300240。公司旗下同名子品牌“飞力达股份”,专注于IT、通讯、汽车、精密仪器产业的进出口报关报检、海陆空货运代理;原材料入厂物流、生产物流、成品出厂物流及售后备件备品物流、各类特色物流及一体化物流解决方案。二十余年来,飞力达牢记企业使命:“助力中国制造企业提升供应链管理效率,实现客户价值主张”。将“诚信、务实、成长、创新、共赢”的核心价值观贯穿于物流服务中,立志成为“中国智造生产供应链管理专家”。
更多飞力达信息请关注我们的网站:www.feiliks.com。
东莞百兴物流园保税环路2号5号楼701室
校园宣讲会
安徽师范大学
宣讲会
下午2:00 花津校区大学生活动中心二楼就业招聘大厅
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面试经验
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