岗位职责:
1、计算机系统硬件安装及维护
1)安装、调试以及维护公司台式机、笔记本以及系统、应用软件;
2)电话、视频会议系统的安装及故障排查;
3)解决和排查公司台式机、笔记本,以及打印机等信息设备故障,或协调供应商维修
4)定期升级应用程序、系统补丁,以及防病毒程序、DLP程序
2、 应用程序安装及问题解决
1)安装ERP、PLM等系统桌面软件;
2)及时解决和排除EMAIL、OFFICE、WINDOWS等相关系统的问题和故障
3、信息设备的资产管理
4、门禁管理系统的运维
5、会议室管理、会议支持与维护(包括但不限于,电视、电话、视频软件、麦克风等)
任职要求:
1、计算机或相关专业本科,三年以上IT桌面现场运维工作经验;
2、具备良好的客户服务意识;具备良好的沟通能力和团队合作精神,学习力强,工作积极主动,耐心细致,责任心强,具有吃苦耐劳的精神;
3、熟练掌握计算机常用办公软件和维护软件,能够熟练并能独立安装各类办公软件和软件异常维护;
4、能够熟练、独立安装桌面相关的硬件设备及网络维护能力,具有相关桌面设备及网络设备的排错能力;
5、能熟练、独立安装电脑及周边设备、打印机、扫描仪等驱动程序及维护。