停简单
北京 ·O2O ·100-499人
客服
5-6K
北京
1-3年
大专
全职
职位描述
岗位职责：
1.接听客户电话。
2.帮客户解答问题。
3.帮客户反馈问题。
4.外呼回访电话。
5.外呼漏接电话。
6.处理在线客服的业务。
岗位要求：
1，有过客服经验，普通话标准，熟练使用电脑软件。
2，能适用排班制（8:30-21点之间排班）。
3，具有一定抗压能力。
4，每周休息2天。
有五险一金，不包食宿。
1.接听客户电话。
2.帮客户解答问题。
3.帮客户反馈问题。
4.外呼回访电话。
5.外呼漏接电话。
6.处理在线客服的业务。
岗位要求：
1，有过客服经验，普通话标准，熟练使用电脑软件。
2，能适用排班制（8:30-21点之间排班）。
3，具有一定抗压能力。
4，每周休息2天。
有五险一金，不包食宿。
公司介绍
北京停简单信息技术有限公司创立于2014年，是一家注册于北京市中关村科技园区的高新技术企业，是中国最领先的物联网、云技术、移动互联网停车整体解决方案供应商和服务商。
停简单致力为客户打造优质的停车服务体验，并通过城市级智慧停车平台，为静态交通提供数据分析和决策分析，旨在解决有车族的停车难、停车贵、行车难等痛点问题。
目前，停简单在北京、上海、天津、青岛、南京、重庆、成都等数十个城市设立了分公司，并完成近千家大型停车场的互联网改造，13个城市级智慧停车平台的设计和建设，C端用户量已达百万级，项目涵盖全国一线城市的大型商业综合体、高校、高端写字楼、三甲医院等。
自创立以来公司先后获得Frees峰瑞资本的天使投资，千方集团A轮融资，以及由复星集团、红星美凯龙、中民投、Frees峰瑞资本、韬韫资本等多家联合投资的B轮数亿人民币融资。
在产业深度变革的历史性机遇下，面对不断出台的停车行业政策支持，停简单以互联网推动停车生态重构的策略得到了市场的高度认可，停简单将结合自己的产业资源优势，继续领跑互联网停车领域深度变革的下一个发展阶段。
目前停车行业正面临整体升级、停车业态进行整体重构的关键时间窗口，停简单在停车场全面智能化、停车运营服务升级、停车场业态升级、停车资产管理、城市停车管理等方面，通过互联网技术和生态合作的理念，完成资源要素的重组和价值发现，迅速整合全国停车场资源，重构停车产业生态，打造更加完整的产业格局。
停简单致力为客户打造优质的停车服务体验，并通过城市级智慧停车平台，为静态交通提供数据分析和决策分析，旨在解决有车族的停车难、停车贵、行车难等痛点问题。
目前，停简单在北京、上海、天津、青岛、南京、重庆、成都等数十个城市设立了分公司，并完成近千家大型停车场的互联网改造，13个城市级智慧停车平台的设计和建设，C端用户量已达百万级，项目涵盖全国一线城市的大型商业综合体、高校、高端写字楼、三甲医院等。
自创立以来公司先后获得Frees峰瑞资本的天使投资，千方集团A轮融资，以及由复星集团、红星美凯龙、中民投、Frees峰瑞资本、韬韫资本等多家联合投资的B轮数亿人民币融资。
在产业深度变革的历史性机遇下，面对不断出台的停车行业政策支持，停简单以互联网推动停车生态重构的策略得到了市场的高度认可，停简单将结合自己的产业资源优势，继续领跑互联网停车领域深度变革的下一个发展阶段。
目前停车行业正面临整体升级、停车业态进行整体重构的关键时间窗口，停简单在停车场全面智能化、停车运营服务升级、停车场业态升级、停车资产管理、城市停车管理等方面，通过互联网技术和生态合作的理念，完成资源要素的重组和价值发现，迅速整合全国停车场资源，重构停车产业生态，打造更加完整的产业格局。
北京朝阳区东枫德必E座106室
面试经验
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