河南乔好电子科技有限公司
郑州 ·IT/互联网 ·0-20人
抖音淘宝天猫客服专员/5-8k
5-8K
郑州
不限
不限
全职
职位描述
纯在线客服，不打电话，要求电脑60字/分，不加班。
乔好数码是华为线上核心KA客户，在多平台开设华为授权旗舰店/专卖店，天猫：华为舒耀专卖店，淘宝：鸿途数码均为平台头部店铺
客服工作分为售前客服与售后客服是分开的两个部门，主要负责平台为：天猫、淘宝、得物、抖音
岗位职责：
1.负责淘宝/抖音平台的售前/售后问题，进行有效处理，做好售前/售后服务工作。
2.客服日常事务，订单管理，评价管理等。
3.及时准确的处理客户的售前售后问题并反馈，提出适当改进的建议和意见。
4.完成上级安排的其他工作事务。
任职要求：
1.18~30岁，有过淘宝/抖音客服经验优先。无经验打字速度快也可以
2.性格开朗有亲和力，待人热情，有耐心、责任心和上进心，善于学习，吃苦耐劳提升自己。
3.熟悉掌握办公软件
福利待遇：
1.月休四天，节假日调休
2.底薪+提成+奖金，综合5-8k（底薪范围3-5k）
3.高级客服综合7500+
4.有完善的晋升机制
客服方向：客服-中级客服-高级客服-客服组长-客服主管
运营方向：客服-运营助理-运营-店长
乔好数码是华为线上核心KA客户，在多平台开设华为授权旗舰店/专卖店，天猫：华为舒耀专卖店，淘宝：鸿途数码均为平台头部店铺
客服工作分为售前客服与售后客服是分开的两个部门，主要负责平台为：天猫、淘宝、得物、抖音
岗位职责：
1.负责淘宝/抖音平台的售前/售后问题，进行有效处理，做好售前/售后服务工作。
2.客服日常事务，订单管理，评价管理等。
3.及时准确的处理客户的售前售后问题并反馈，提出适当改进的建议和意见。
4.完成上级安排的其他工作事务。
任职要求：
1.18~30岁，有过淘宝/抖音客服经验优先。无经验打字速度快也可以
2.性格开朗有亲和力，待人热情，有耐心、责任心和上进心，善于学习，吃苦耐劳提升自己。
3.熟悉掌握办公软件
福利待遇：
1.月休四天，节假日调休
2.底薪+提成+奖金，综合5-8k（底薪范围3-5k）
3.高级客服综合7500+
4.有完善的晋升机制
客服方向：客服-中级客服-高级客服-客服组长-客服主管
运营方向：客服-运营助理-运营-店长
公司介绍
河南乔好电子科技有限公司有限公司成立于2019年，是一家从事3C数码，电子产品，智能设备的渠道和国内电商企业。目前涉及的平台有天猫、淘宝、抖音等平台。
乔好坚持诚信服务、以客户为中心、以员工为本。以结果为导向为依据，通过一系列非物质激励和物质激励，使创造价值的员工获得合理的物质回报、组织认可、成长机会，与公司共同发展。公司注重人才培养及发展，一直致力于为员工创造舒适、和谐的工作环境、赋予员工施展才华的平台，让每位员工在公司找到自己的定位与公司共同成长。
乔好坚持诚信服务、以客户为中心、以员工为本。以结果为导向为依据，通过一系列非物质激励和物质激励，使创造价值的员工获得合理的物质回报、组织认可、成长机会，与公司共同发展。公司注重人才培养及发展，一直致力于为员工创造舒适、和谐的工作环境、赋予员工施展才华的平台，让每位员工在公司找到自己的定位与公司共同成长。
郑州管城回族区中原美博城四楼a06
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