唯品会华北物流中心
广州 ·物流/仓储 ·100-499人
用户研究经理（体验提升方向）
25-45K
广州
5-10年
本科
全职
职位描述
岗位职责：
1、基于行业研究和业务洞察，主动发掘业务痛点和增长机会，准确定义研究命题，形成完整的用户研究和产品推优的规划；
2、独立完成与业务问题、业务策略紧密关联的研究洞察，拆解研究课题的关键要点并高效协同合作方一起完成，包括但不限于：消费者/竞争对手/品牌供应商/行业产业等方面的研究。
3、使用包括但不限于“用户画像与细分/需求痛点挖掘/用户体验地图/产品概念测试与优化/竞对业务分析/商业模式研究/关键驱动因素分析”等方法或工具，采用包括但不限于“定性研究/定量调研/数据统计分析”等研究手段，完成研究项目的高效执行和优质产出，同时迭代研究思路并沉淀有效的方法论。
4、推动研究成果的业务落地和结果达成，协同产研/市场/客服/运营等业务部门据此改进计划、优化产品、调整策略，确保业务效果最大化。
任职要求：
1、本科及以上学历，有5年以上的用户研究和体验运营经验。
2、有知名市场调研和用户研究机构(如益普索/尼尔森/凯度/特恩斯等)工作经验或兼具甲乙方研究经验优先。
3、对零售业态场景非常熟悉，有在super market做过用户洞察类项目优先。
4、专业基础扎实，具备优秀的定性（深度访谈/焦点小组/可用性测试/田野研究等）和定量（问卷调研/统计分析/KDA关键驱动因素等）研究能力，对用户画像/体验地图/NPS等洞察工具高度熟悉，能结合行业研究和竞对分析，独立完成研究命题并输出报告。
5、思维敏锐好奇心强，思考问题结构化有条理，商业理解和判断能力好。
6、主动积极，有责任心有担当，抗压能力强，团队协作意识好。
1、基于行业研究和业务洞察，主动发掘业务痛点和增长机会，准确定义研究命题，形成完整的用户研究和产品推优的规划；
2、独立完成与业务问题、业务策略紧密关联的研究洞察，拆解研究课题的关键要点并高效协同合作方一起完成，包括但不限于：消费者/竞争对手/品牌供应商/行业产业等方面的研究。
3、使用包括但不限于“用户画像与细分/需求痛点挖掘/用户体验地图/产品概念测试与优化/竞对业务分析/商业模式研究/关键驱动因素分析”等方法或工具，采用包括但不限于“定性研究/定量调研/数据统计分析”等研究手段，完成研究项目的高效执行和优质产出，同时迭代研究思路并沉淀有效的方法论。
4、推动研究成果的业务落地和结果达成，协同产研/市场/客服/运营等业务部门据此改进计划、优化产品、调整策略，确保业务效果最大化。
任职要求：
1、本科及以上学历，有5年以上的用户研究和体验运营经验。
2、有知名市场调研和用户研究机构(如益普索/尼尔森/凯度/特恩斯等)工作经验或兼具甲乙方研究经验优先。
3、对零售业态场景非常熟悉，有在super market做过用户洞察类项目优先。
4、专业基础扎实，具备优秀的定性（深度访谈/焦点小组/可用性测试/田野研究等）和定量（问卷调研/统计分析/KDA关键驱动因素等）研究能力，对用户画像/体验地图/NPS等洞察工具高度熟悉，能结合行业研究和竞对分析，独立完成研究命题并输出报告。
5、思维敏锐好奇心强，思考问题结构化有条理，商业理解和判断能力好。
6、主动积极，有责任心有担当，抗压能力强，团队协作意识好。
公司介绍
唯品会（NYSE:VIPS）VIP.com成立于2008年，以“品牌特卖”为宗旨，在中国开创了“精选品牌、深度折扣、限时抢购”的时尚特卖模式，在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家、生活等全品类名品。2012年3月23日，唯品会在美国纽约证券交易所（NYSE）上市。
唯品会作为全球领先的特卖电商，获评2022福布斯中国年度最佳雇主和最具可持续发展力雇主，多次入选“《财富》中国500强”、“中国民营企业500强”榜单，并在2023年荣获“全国五一劳动奖状”。
唯品会作为全球领先的特卖电商，获评2022福布斯中国年度最佳雇主和最具可持续发展力雇主，多次入选“《财富》中国500强”、“中国民营企业500强”榜单，并在2023年荣获“全国五一劳动奖状”。
广州海珠区唯品会总部大厦总部
校园宣讲会
天津商业大学
三教118室
天津师范大学
学生就业指导中心204室
面试经验
匿名用户
面试唯品会华北物的Android·广州
面试未通过
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