北京冠领律师事务... 不需要融资

北京·法律·500-999人

网络客服(无销售10-15K+两班倒+五险一金)

10-15K

北京

1-3年

大专

全职

职位描述
不含销售性质,还拿提成月薪过万的客服见过吗 hahaha~

岗位职责:(不含销售性质)
1、负责400、节目电话、在线客服软件实时接线沟通,记录客户需求、客户电话,及时分配给业务人员跟踪回访;
2、做好客户信息的收集与分类工作;
3、配合线下业务人员工作,整理相关数据。

任职要求:
1、大专以上学历,有法律行业客服经验者优先考虑,接受小白;
2、性格开朗,工作细心、能耐心解决客户问题,具有团队合作精神,善于倾听和沟通;
3、良好的服务意识以及沟通技巧,具有较强的抗压能力;
4、熟练使用办公软件及相关的客服工作软件。

工作时间:
1、春节前目前是2班制:7:00-15:00;15:00-23:00;
2、春节后是3班制:7:00-15:00,15:00-23:00,23:00-次日7:00,夜班报销打车下班打车费用;
3、休息:每周休息2日,保证其中一天的休息在周六或者周日;
4、若有加班正常支付加班工资工作日1.5倍、六日2倍、节假日3倍。
薪资:
底薪4000+绩效2000+接线提成(资源分配给业务后若成单,享受成单后相应百分比的提成),综合在10K-15K。
公司介绍
北京冠领律师事务所,一家专业化、品牌化、规模化发展的综合性律师事务所。
冠领根植北京,总所位于北京市西城区核心区域,目前开设上海、深圳、西安、昆明四大分所,业务领域覆盖民、刑、商、行政等多个领域,服务范围覆盖全国34省市。
历经多年发展,冠领广纳英才,目前总分所人数超过800人,其中大多数律师在清华大学、北京大学、中国人民大学、西南政法大学等知名学府沉淀积累。在两位主任的带领下,冠领组建了一支能力突出、服务专业的律师团队,冠领始终坚持“胜诉共赢”的团队理念,不断提升服务质量,严抓专业品质。
北京冠领律师事务所致力于公益普法,积极参与到法律援助和社会普法的工作中,两位主任坚持参加公益普法栏目,中央电视广播总台《法律讲堂》、《律师来了》都有两位主任律师普法的身影,北京广播电视台《第三调解室》《法治进行时》《律师门诊室》《谁在说》、《生活广角》等各大卫视知名法律节目也邀请两位主任律师参与公益普法。冠领律所先后被新华社、中央广播电视总台、《中国青年报》、《中国商报》等权威媒体采访报道。
冠领律所注重新人的帮扶和培养、律师的成熟发展和进阶培养、T字型人才的挖掘和支持,制定并及时调整人才培养计划使之与冠领律所发展、社会时代发展相匹配,积极求变!
为此冠领专门聘请专家团队作为冠领律所的顾问,均来自国内知名高校,专家、学者、各界名流众多。北京
冠领律师事务所与中国政法大学等知名高校保持深度交流合作,是中国政法大学实践基地和刑事司法学院战略合作伙伴。
如今,冠领承办案件已经过万件,其中不乏被收录进入《最高人民法院经典案例选编》中的案例,冠领始终如一的服务态度,日益精进的专业能力最大程度保障当事人的合法权益。
北京西城区北京冠领律师事务所北翼15层
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