亚马逊运营

5-10k
经验要求1-3年
大专以上
任职要求: 亚马逊美国站精品运营经验1年或以上
岗位福利: 上班地点可选香洲区天朗海峰和金湾区。五险一金，每周有活动经费和下午茶

岗位职责:
1.页面维护：推动页面详情的优化，负责页面图片和视频的策划、设计、实施、上传等工作，跟进客户反馈、提高客人的满意度，提高商品信息质量分。
2.管理库存：2.1售前规划。以销售目标为基准，库存合理规划，创建合规货件，提高库存绩效，确保库存数量可正常销售。2.2售中策略调整。负责库存改善的组织、实施、反馈、复盘等工作，通过有效的营销手段保障产品工作正常运行。2.3处理售后问题。负责处理冗余库存、亚马逊物流配送费用，减少客户投诉，优化产品维护和物流成本。
3.账户安全：提升账户的订单量及保证账户的安全与好评率；熟悉平台的各项政策和制度，安全操作账户，保持账户健康稳定；学习了解Amazon最新政策，及时作出应对计划；发现新功能的目的、使用方法、发展计划，通过多种方式手段检测效果、投入使用，实现利益最大化。
4.促销：负责公司商品在亚马逊商城店铺的总体运营；负责制定店铺运营策略计划及执行；商品上架、商品销售、配合推广促销、策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传，争取相关促销活动资源，与外部负责人对接沟通；
5.站内外推广：5.1站外推广。负责公司站点的品牌经营与维护；负责设计、运行、检验数据指，而分析、优化并输出管理改善建议，负责公司站点的品牌经营与维护；负责设计、运行、检验数据指，而分析、优化并输出管理改善建议。5.2站内推广。制定亚马逊站内外广告推广策略，并对站内外广告实施数据追踪，分析，调整，优化推广效果，提高ROI；使用各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量；5.3制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对商城店铺广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案；
6.分析：依据客户行为分析报告，对市场进行分析；收集分析市场状况及竞争对手状况，进行分析汇总，及时汇报销售中存在的问题，并给出可行性建议；
7.制作报表：定期统计销售数据、库存数据等等，分析运营数据及时调整销售策略；负责收集、筛选、整理、优化数据表格，并且分析自身数据和竞争对手数据，得出结论，提交方案。熟练掌握excel、word等办公软件。
8.订单管理：通过亚马逊收费规则分析收取费用的合理性，采用精细化管理、订单索赔、亚马逊索赔、物流费用、仓储费用等计算，优化化中间成本，提升利润。
9.营销与预估：研究和尝试各种Amazon营销手段以提高产品的排名和成交率，对未来销售进行预估；根据公司总体销售策略及销售目标，协助主管制定目标分解计划，完成账户销售任务；
10.全方面运营：统筹运营。除了运营等相关前端工作，需要同时兼顾管理和维护B2C部的推广营销板块、客服板块、物流板块等后端板块，以支持前端业务更好发展。