微创投资控股有限公司
上海 ·投资/融资
商务专员（外包）
7-8K
苏州
3-5年
大专
全职
职位描述
1、进行客户信息管理，收集并录入相关客户资料，建立客户档案；协作销售流转合同、资质审核，并跟踪完结；按要求发放授权书，同时按客户分类进行归档；更新、维护和完善客户数据；
2、 受理各区域客户订单，及时并准确出单，与财务和仓库同事进行沟通，明确订单金额、款项、明细、发货要求及发运方式等注意事项。跟进订单的完成状态及到货异常的处理；
3、负责处理退货、投诉、客户咨询和其他申请需求及各项反馈信息等，跟进问题的解决情况，及时回复客户，为客户提供良好服务；
4、管理手术工具，统计工具需求，分配及追溯。
5、准确掌握客户各项销售政策，与财务及时核对确认款项情况；
6、制作并更新日常销售相关的商务报表、销售业绩的统计等事宜；
7、关注财务开票，寄送发票至客户，并做追踪表单记录；
8、协助各区域准入招标事宜的系统操作；
9、加强与客户的沟通和协调能力，为客户提供良好服务，提升客户满意度；
10、负责完成上级领导安排的其他事物；
2、 受理各区域客户订单，及时并准确出单，与财务和仓库同事进行沟通，明确订单金额、款项、明细、发货要求及发运方式等注意事项。跟进订单的完成状态及到货异常的处理；
3、负责处理退货、投诉、客户咨询和其他申请需求及各项反馈信息等，跟进问题的解决情况，及时回复客户，为客户提供良好服务；
4、管理手术工具，统计工具需求，分配及追溯。
5、准确掌握客户各项销售政策，与财务及时核对确认款项情况；
6、制作并更新日常销售相关的商务报表、销售业绩的统计等事宜；
7、关注财务开票，寄送发票至客户，并做追踪表单记录；
8、协助各区域准入招标事宜的系统操作；
9、加强与客户的沟通和协调能力，为客户提供良好服务，提升客户满意度；
10、负责完成上级领导安排的其他事物；
公司介绍
微创®起源于1998年成立的上海微创医疗器械（集团）有限公司，是一家创新型高端医疗器械集团，总部位于中国上海张江科学城，业务覆盖心血管及结构性心脏病、电生理及心律管理系统、骨骼与软组织修复科技、大动脉及外周血管疾病、脑血管与神经调控科学、外科急危重症与机器人、内分泌管理与辅助生殖、泌尿妇科消化呼吸疾病、耳鼻口眼体等塑形医美、体外诊断与体内外影像、体内实体肿瘤治疗科技、失眠抑郁症及康复医疗十二大业务集群。微创®在中国上海、苏州、嘉兴、深圳，美国孟菲斯，法国巴黎近郊，意大利米兰近郊和多米尼加共和国等地均建有主要生产（研发）基地，形成了全球化的研发、生产、营销和服务网络。“帮助亿万地球人健朗地越过115岁生命线”是微创医疗科学公司的初心和信仰，欢迎所有领域的“专、精、特、偏”人才加盟微创，无论种族、性别、出身和年龄，一起为实现此宏大目标而奋斗！
苏州吴中区微创苏州园151号
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