工作内容:
1.及时处理用户咨询的问题
2.记录用户的诉求
3.及时妥善解决用户咨询
4.有一定的安抚技巧
职位要求:
1.大专及以上学历(条件优越可适当放宽至高中)
2.普通话标准,打字速度40字/1分钟
3.善于沟通表达,有良好的同理心
4.年零要求18-35周岁(条件优越可适当放宽至)
5.具有较强的同理心
工作时间:排班倒班制,8小时工作制
薪资福利:月薪4-6K,缴纳五险,法定三薪,十三薪,定期团建,下午茶等福利。提供食堂宿舍
晋升空间:组长-主管-经理 培训老师,质检,场控等
工作地址:金茂国际中心A座6层