思明软件

北京 ·计算机软件 ·20-99人

MC产品运营顾问

4-5K·15薪

烟台

不限

本科

全职

职位描述
工作职责:
1、负责产品运营相关工作,如账号管理、操作指导、沟通答疑、问题处理、优化需求收集和跟进反馈等事项
2、协助Manager进行系统功能优化测试,能够独立完成用户手册撰写、用户培训、用户通知、定期会议准备及沟通等事项
3、承接用户的数据导出及整合分析需求,最终形成数据报告交付给客户,对用户的数据使用进行答疑等
4、日常对接客户侧及代理侧等多方角色,参与分析客户业务现状的痛点,提出系统/流程优化建议,提高业务流程执行效率或用户体验满意度;
5、完成Manager交待的其他任务,如跨产品运营支持等

能力要求:
1、能够根据标准流程独立处理工作,主动向上反馈工作进度,有较强的ownership,具备较强的推动力和执行力;
2、良好的沟通协调能力,能独立对客,善于倾听用户/客户需求,能比较灵活应对问题,并给到解决方案
3、逻辑思维清晰,对数据敏感,熟悉Excel函数及数透表处理功能,能进行简单的数据分析
4、工作责任心强,认真细致,注重细节,耐心,乐观开朗,积极主动有自驱力

加分项:
1、有跨团队沟通协作经验优先
2、对媒体、广告投放、电商运营有一定了解,有产品运营或者广告投放/电商投放经验者优先;
3、对数据建模方面有一定了解
4、具备SQL代码能力
公司介绍
明略科技是中国企业数据智能应用软件供应商

明略科技通过充分挖掘数据价值,为客户提供基于大数据和人工智能的软件产品与服务,帮助组织在数字化转型中挖掘营销、销售和服务等场景的商业价值。
明略科技下属三大数据智能产品线:秒针系统、明智中台和明智工作。 【秒针系统】为企业提供营销数字一体化解决方案,服务于国内外的知名品牌,包括宝洁、欧莱雅、完美日记、元气森林等。 【明智中台】帮助政府和线下商业完成数字化转型,服务于地方政府、国有企业、连锁餐饮和零售客户,包括上海地铁、湖南国网等。 【明智工作】让企业的营销、销售和服务更加高效,服务于地产、汽车、快消等行业,包括宝马、屈臣氏、巧虎等。
明略科技依托16年的数据智能技术沉淀,获得科技部国家新一代人工智能开放创新平台建设单位,工信部2019年制造业与互联网融合发展试点示范项目建设单位,国家发改委人工智能重点工程项目建设单位等荣誉。以创新和务实的精神不断推动实现人机同行的美好世界。
烟台芝罘区天鸿凯旋城大厦4号楼141404
面试经验

匿名用户

面试思明软件的战略咨询·北京

面试未通过
面试:战略咨询。总体感觉比较正常,面试难度良好,告知没通过。
hr人比较可爱,先是电话打来了解了一些基本情况, 然后邮件通知了面试时间、地点。 我是任职资格符合, 但是岗位职责中提到的东西没做过,并且也没用过该岗位主要用的研究方法。 一面是直属上级。 先是自我介绍, 但是并没有对我过去的经历深挖。 围绕着我没做过的、但属于岗位职责中的事一直在问,以及研究方法 总体感觉面试问题不难,都是可以事先准备的。 但是已经知道我没做过,应该侧重挖掘我简历里能应用到该岗位的能力,这点让我觉得面试官挺不专业的,或者说hr没了解清楚业务方的需求。 ...查看全文
查看更多面经(95)
相似职位