华屹（深圳）网络科技服务有限公司
深圳
8K+国企东风日产客服专员
5-6K
广州
1-3年
大专
全职
职位描述
岗位描述：
本公司为专业的BPO企业，为全国中大型企业定制呼叫中心业务，目前招聘岗位为东风日产坐席专员，公司提供客户资源，让你可以在炎热夏日无需外拓客户。公司注重员工感知、注重营造氛围，有完善的培训培养体系，可为有追求的员工提供完善的晋升通道。
岗位职责：
1、负责对逾期客户（逾期6-19天的客户）进行催收提醒（电话+短信+微信等），以回款结果为导向，催促客户尽快还款；
2、催收提醒催记记录；
3、扣款结果的匹配筛选；
4、咨询类来电客户咨询解答服务
5、投诉类来电客户进行安抚服务；
6、重大紧急客诉单据升级；
任职要求：
1、有1年以上呼叫中心的催收、客户服务、销售、保险等工作经验，催收工作经验优先；
2、具备良好的沟通协调能力、语言表达能力、逻辑思维能力和应变能力；
3、能基本掌握并运用excle、word等办公软件；
4、有激情，能吃苦耐劳，抗压能力强
工作时间：
8：30-18：00 双休 节假日法定休
本公司为专业的BPO企业，为全国中大型企业定制呼叫中心业务，目前招聘岗位为东风日产坐席专员，公司提供客户资源，让你可以在炎热夏日无需外拓客户。公司注重员工感知、注重营造氛围，有完善的培训培养体系，可为有追求的员工提供完善的晋升通道。
岗位职责：
1、负责对逾期客户（逾期6-19天的客户）进行催收提醒（电话+短信+微信等），以回款结果为导向，催促客户尽快还款；
2、催收提醒催记记录；
3、扣款结果的匹配筛选；
4、咨询类来电客户咨询解答服务
5、投诉类来电客户进行安抚服务；
6、重大紧急客诉单据升级；
任职要求：
1、有1年以上呼叫中心的催收、客户服务、销售、保险等工作经验，催收工作经验优先；
2、具备良好的沟通协调能力、语言表达能力、逻辑思维能力和应变能力；
3、能基本掌握并运用excle、word等办公软件；
4、有激情，能吃苦耐劳，抗压能力强
工作时间：
8：30-18：00 双休 节假日法定休
公司介绍
华屹（深圳）网络科技服务有限公司成立于2014年，注册资金6000万，最早从事呼叫中心系统、云平台的开发，2016年正式开展BPO业务，为各大企业提供呼叫中心外包服务，截止目前已在全国7个省市开展业务，服务客户涵盖互联网、金融、运营商等领域，从业人员1500人。总部位于深圳市龙岗区坂田街道象角塘社区坂田汇智谷创新产业园1栋四层401-405号。经营范围包括一般经营项目是：计算机软硬件的技术开发与销售，网络技术开发，网络技术信息咨询；计算机系统集成，数据库管理，电子产品、通讯设备的销售；数据处理；流媒体技术服务；软件开发；移动技术软件与服务；网络技术与服务；计算机与通信集成业务；智能科技开发与推广业务；企业信息咨询和管理服务；因特网数据中心业务；呼叫中心业务；受银行委托对信用卡透支户进行电话通知服务、受银行委托对信贷逾期户进行电话通知服务，许可经营项目是：经营电信业务；增值电信业务。
广州花都区东风南方大楼3楼整层
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