职位描述:
1、基于飞猪旅行平台国际酒店行业整体业务,做体验规划和策略,构建并优化所负责行业的体验优化、变革;
2、协同数据、产品、技术等方式,在不断驱动用户体验提升的同时,沉淀飞猪国际酒店行业服务及体验中台能力;
3、基于对客户、业务、服务的理解与洞察,探究本质,寻找机会点,助力业务良性发展;
4、负责指标、核心场景数据改善,通过专项形式定期分析定位核心原因、制定改善方案、下落执行并跟踪效果,达成目标;
职位要求:
1、3年及以上工作经验,有国际旅行行业从业经验者或服务体验域经验者优先;
2、具有优秀的数据化运营思考能力,能够以分析为依据,引导推动全链路优化改进的工作思维,具备SQL等数据分析工具能力者优先;
3、拥有较强的项目管理能力,出色的跨部门沟通和协调能力,能有效推动项目的落地和实施;
4、需具备流利英语听说及读写能力,英语能作为日常工作语言使用;