海道(深圳)教育科技有限责任公司

深圳 ·IT/互联网 ·20-99人

留学咨询顾问(申研方向)

15-20K

深圳

1-3年

本科

全职

职位描述
我们存在的意义,是为了把我们对世界的理解,对留学的认知,以及申请的经验,分享给学员,提高学员们在申请世界顶尖名校时的确定性和赢面。

作为留学顾问,你就是我们向学员传递认知和经验,提供陪伴和关怀的桥梁,所以你的工作将包括:

1. 【咨询】承接学员,运用团队沉淀的咨询方法论向学员交付高质量的留学咨询
2. 【转化】跟进已咨询的学员,挖掘学员需求,为其定制申研解决方案,并完成销售转化
3. 【服务】针对签约学员提供申研规划和择校方案,确保学员达成申研目标
4. 【维护】配合后端服务团队,协助团队共同为学员交付服务,陪伴学生度过申请季
5. 【沉淀】协助团队完善“知识库”,不断提升自己对世界的理解和对留学申请的认知

我们希望你拥有出色的学习能力,用户视角,和责任心。

【学习能力】
想交付高质量的留学咨询,你需要对各行各业都有所涉猎,即使是你不熟悉的方向也要快速搜集信息,将信息内化,形成自己的观点,并向外输出。
【用户视角】
具有极强的用户视角、同事视角。能理解学生、家长以及同事的核心诉求,用有效的方式满足他们;同理心强,能理解对方的感受并及时给出积极的反馈,提供必要的情绪价值。
【责任心】
对于团队,我们希望你能珍惜每一条线索,重视每一个咨询交付,认真对待每一个到手的任务;对于学员,以帮助用户成长、帮助他们提高申请成功率为目标去做咨询和服务。

如果你还具备以下条件,那你会更容易脱颖而出:
1. 相关留学经验或留学经历,对留学有一定的认知;
2. 善于沟通,有销售经验;
3. 抗压能力强,多任务管理能力强,旺季的时候会有大量的咨询和服务要交付;
4. 终身学习,对前沿知识有强烈兴趣,平时有自主阅读的习惯

注:该岗位面试前会有一个笔试作业,考核顾问对不同专业的认知。
公司介绍
HD EDU 成立于2018年,是一家助力国际化人才培育的教育科技企业,同时也是一个力求突破语言和文化障碍、推动国际教育与文化属性相融合的新锐品牌。2022企业荣获央广网“国际教育知名品牌”、新华网“2022年度影响力国际教育品牌”。
成立五年来,HD EDU 作为专注于留学后市场服务的后起之秀,秉持着"提升中国留学生核心竞争力"的产品理念,围绕留学生的多阶段需求进行产品布局,打造出符合留学生全生命周期的四大教育产品品牌:HD Class、HD 1V1、HD Career、HD Offer。目前,HD EDU 已实现全球规模化发展,旗下产品已走入英国、美国、澳大利亚、新西兰等主流留学的国家40多所院校,为超40万的中国留学生提供高品质的教学服务,成为留学后市场在线教育的领军企业 。
HD EDU 作为一个年轻者,持续探索新时代青年的教育价值,是留学后教育的践行者,是国际化人才培育的助力者,更是新时代教育理念的倡导者。HD EDU 的破局也获得了资本的关注,曾获得蓝色光标、险峰长青等知名投资机构注资。

Website:
HD EDU全球大学生学业、成长、发展一站式解决方案
https://hdedu.com/
深圳南山区南海意库五号楼二层
面试经验

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面试海道(深圳)的教师·深圳

面试通过
面试:教师。整体感觉不错,难度是有的,告知通过了。
感觉挺专业的,面试一个小时。基本就是模拟日常和学生的交流,包括课前的情况了解,上课试讲,以及课后的交流和学生情况汇总。面试官挺友善的,扮演学生的时候也是挺专业的。面试完还会给出改进意见。 ...查看全文
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