浙江黑卡电气有限公司

杭州 ·IT/互联网

售后技术支持

6-10K·13薪

杭州

1-3年

大专

全职

职位描述
工作职责:
1、负责产品在用户现场的安装、调试、使用指导以及培训。
2、负责售后技术指导、产品维修和电话服务,解决售后问题。
3、负责回访用户,了解产品使用情况以及用户需求。
4、负责与客户进行技术交流,对技术方案进行展示和讲解,回答客户问题并将客户的反馈进行整理和汇报。
5、对客户需求进行分析,(视情况)参与或主导售前技术方案的撰写和整理。
6、其他上级安排的临时工作。

任职要求:
1、大专及以上学历,电力、新能源、安防监控、等行业相关工作经验。
2、有方案撰写、ppt演示能力,有售前售后工作经验。
3、对软件产品,通用架构、网络配置有一定的了解。
4、能适应长期出差。
5、吃苦耐劳,善于沟通,服从领导安排,有较强的责任心和团队精神。
6、具有红外热成像、监控系统解决方案思维以及相关工作经验者优先。
职能类别:技术支持/维护工程师 关键字:红外热成像、安防监控
公司介绍
公司官网:www.heikadq.com。
浙江黑卡电气有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术企业。专注红外热像、紫外成像、局部放电技术的创新和产业化。
   浙江黑卡电气有限公司侧重于技术研发并自主生产,技术人员占公司人员60%,公司有一支理论领先、行动快速的研发团队,核心成员拥有二十余年的行业研究及从业经验,目前累计获得省部级荣誉1项、专利10余项(其中发明专利5项),在长期科研、产品开发和生产过程中,积累了大量的相关经验,完全掌握了红外、紫外、局部放电的核心技术,并在此基础上不断进行技术创新和产品开发。产品通过现场的大量应用及反馈,使研发体系更加紧跟市场、更加专业化。面对机遇,公司将持续在基础研究和人工智能领域进行研发,使技术更领先、设备更智能。
   浙江黑卡电气有限公司坚持创新、服务、共赢的思路,为客户提供一流的技术、产品和服务,使客户和自身从中受益。
杭州余杭区起梦跨境.良渚园区A1幢10楼
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