京东世纪贸易有限公司 已上市
北京·互联网·10000人以上
京东健康-体验提升岗招聘
25-40K·16薪
北京
5-10年
本科
全职
职位描述
工作内容：
1、负责京东健康用户体验研究工作，通过合理运用定性和定量研究方法，组织开展用户调研项目，为管理层决策和业务发展提供有效支持；
2、建立并完善用户体验指标监控体系及目标，并制定内部、平台商家提升策略方法，推动体验指标达成；
3、深入洞察用户需求与业务运营情况，对各类影响体验的问题立项闭环解决，推动整体体验改善。
任职资格：
1、本科及以上学历，5年以上互联网用户研究或体验提升相关工作经验，对互联网用户研究、服务体验等有深入理解；
2、数据分析能力较强，有丰富的独立完成项目经验，熟练掌握并应用各类研究方法。
3、主动学习者，推进力强，有较强的沟通协调能力与抗压能力。
1、负责京东健康用户体验研究工作，通过合理运用定性和定量研究方法，组织开展用户调研项目，为管理层决策和业务发展提供有效支持；
2、建立并完善用户体验指标监控体系及目标，并制定内部、平台商家提升策略方法，推动体验指标达成；
3、深入洞察用户需求与业务运营情况，对各类影响体验的问题立项闭环解决，推动整体体验改善。
任职资格：
1、本科及以上学历，5年以上互联网用户研究或体验提升相关工作经验，对互联网用户研究、服务体验等有深入理解；
2、数据分析能力较强，有丰富的独立完成项目经验，熟练掌握并应用各类研究方法。
3、主动学习者，推进力强，有较强的沟通协调能力与抗压能力。
公司介绍
京东(JD.COM)是中国领先的综合网络零售企业，公司秉承“客户为先”的经营理念，致力于为供应商和卖家提供一个优质的服务平台，为消费者提供丰富优质的产品、便捷的服务、实惠的价格，致力于打造一个受广大用户信赖、喜欢的优质网购入口。截至2013年9月，京东已拥有遍及全国的超过1亿的优质用户，数万家供应商，在线销售家电、电脑、手机数码、服饰鞋帽、家居家装、个护化妆、钟表珠宝、运动健康、汽车用品、母婴玩具、食品、图书音像、虚拟产品等13大类数万个品牌超过1000万种优质商品，日均订单量约为100万单，网站日均访问量约为2亿。京东构建了由6大物流中心、31个城市仓储中心、近1400个配送站点、300多个自提点组成的覆盖全国1232个区县的自建物流体系，拥有超过万人的专业配送队伍，并在业界率先推出极速达、夜间配、211限时达服务、GIS包裹实时跟踪系统、售后100分、售后上门取件、先行赔付、大家电安装等一系列专业服务，以全供应链的优势为用户带来端到端的网购体验。京东致力于成为“技术驱动型”企业，在云计算和大数据等技术领域引领行业。京东作为中国最受消费者信赖的电子商务网站之一，不仅为用户提供最佳的网购体验，同时也为产业链、经济和社会发展创造全新价值
北京通州区京东总部2号楼C座2号楼
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