私域运营专员

5-6K

肇庆

1-3年

不限

全职

职位描述
私域客服
主要工作内容包括:
解答客人的疑问、处理交易中的纠纷、销售服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。
具体岗位职责包括收集客户信息、了解并分析客户需求、规划客户服务方案、进行有效的客户沟通、发展维护良好的客户关系、完成公司产品的售后服务等工作。在客户聊天的过程中,电商客服需要保持良好的心态,采用不同的聊天方式去沟通,引导客户下单,有机会再向客户推荐其他热销或者是关联的产品。
要求有相关工作经验,能尽快上手工作
无经验不建议应聘
工资待遇:5-6k
工作时间点对点,包吃不包住。
公司介绍
公司简介
我们凭借着优秀的团队和专业的技术,已经在行业中树立了良好的口碑。公司注重人才培养和技术创新,提供了一个充满活力的工作氛围,让每一位员工都能够在这里发挥出自己的潜力。
在公司,我们相信人才是公司最重要的财富。因此,我们为员工提供了全面的福利待遇,以确保他们能够全身心地投入到工作中。我们的福利待遇包括但不限于:
五险一金:我们为员工提供全面的社会保险和住房公积金,保障员工的基本生活需求。
带薪年假:我们给予员工带薪年假,让员工有足够的时间休息和放松,更好地平衡工作和生活。
节日福利:在国家法定节日和公司周年庆等特殊日子,我们会为员工送上精美的礼品和祝福,增进员工之间的感情。
定期体检:我们关心员工的身体健康,定期为员工安排体检服务,确保员工能够及时了解自己的身体状况。
培训发展:我们鼓励员工不断学习和成长,提供各种内外部培训和晋升机会,帮助员工实现个人职业规划。
办公环境:我们提供宽敞明亮的办公环境,配备先进的办公设备和舒适的工作氛围,让员工能够高效地完成工作任务。
团队建设:我们会定期组织团队活动和团建活动,增进员工之间的交流与合作,提升团队凝聚力。
在公司,我们不仅关注员工的成长,也关注员工的幸福感。我们希望每一个员工都能够在这里找到自己的归属感,共同为实现公司的愿景而努力拼搏!
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