此岗位需要具备一定的英语口语及听力能力!!请看清再投递,谢谢~
如果你喜欢钻研技术、愿意在技术世界遨游、有自驱学习的意向,公司可以提供广大的技术栈学习方向、学习工具。本团队是一个简单、情绪稳定、好学、积极进取的团队,如果你也是一样的人员,如果你也想与一群小伙伴学习成长,欢迎你投递此岗位!!
工作职责:
1.负责中国区微软云产品Microsoft365的日常系统运维,保障Microsoft365可对中国用户提供稳定的服务;
2.响应及处理各类紧急事件或警报并满足SLA要求,使服务快速恢复正常
支持Microsoft365的新服务或新功能在中国区的部署、调试和上线;
3.完成Microsoft365各组件的版本更新和升级、补丁修复和配置变更、健康状态监控与检测;
4.与微软全球工程师进行日常沟通,包括邮件和线上会议等;
5.处理客户遇到的问题和来自客户的需求;
6.通过工具研发、流程优化和团队知识积累,持续提升团队运维效率;
7.配合其他部门完成微软云服务相关的工作,配合完成安全审计和合规审计
完成部门和上级交办的其他任务;
8.支持并参与公司主导的与微软云产品相关的项目;
9.设有7*24小时On Call角色以及早班(6AM-3PM)白班(9AM-6PM)轮班制,5*8工作制。
任职资格:
1.具备一定的英文阅读和英语口语沟通能力,能基本沟通,能基本听懂;
2.本科及以上学历,计算机相关专业;
3.熟悉Microsoft Office或Microsoft365主流产品的部署、客户端安装和使用,包括但不限于Outlook\OneNote\SharePoint\OneDrive\Teams;
4.熟悉Windows Server或Linux主流版本操作系统和主要角色的搭建、设置和使用,包括但不限于AD\DNS\WSUS;
5.了解云计算相关的基础知识,了解虚拟化的基本原理,了解HyperV或VMWare等主流虚拟化平台或工具;
6.了解计算机系统结构,了解服务器、网络设备、存储设备等硬件环境;
7.了解包括TCP/IP、HTTPS、Route、CDN等在内的网络基础知识;
8.了解包括SQL Server在内的主流数据库基本原理、搭建、配置及使用;
9.具备较强的责任心及良好的执行力,具备独立思考能力和较强的抗压能力,善于总结和自我学习,具备良好的团队协作意识。