万科物业 已上市
上海·物业管理·1000-9999人
物业管家助理
5-6K
上海
1-3年
大专
全职
职位描述
岗位职责
1、快速响应客户提出的服务需求，并进行跟踪，直至落实
2、对小区现场品质进行巡查，监督，并及时反馈给各业务端口进行整改
3、定期按计划执行客户访谈及满意度调查，处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系
4、负责区域内住户物业管理费的催缴
5、参与社区文化活动的策划与开展，主动邀请业主增加与业主的粘性
6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题
7、完成领导安排的其他任务
岗位要求
1、热情、开朗，具有亲和力，责任心强
2、有服务业工作经验，一年以上相关物业、酒店工作经验者佳
3、具有良好的沟通、协调、应变能力，较强的抗压能力。福利待遇（转正后）
福利待遇（转正后）
1、五险一金
2、餐饮补贴
3、带薪年假
4、定期体检
5、不定期员工活动。
1、快速响应客户提出的服务需求，并进行跟踪，直至落实
2、对小区现场品质进行巡查，监督，并及时反馈给各业务端口进行整改
3、定期按计划执行客户访谈及满意度调查，处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系
4、负责区域内住户物业管理费的催缴
5、参与社区文化活动的策划与开展，主动邀请业主增加与业主的粘性
6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题
7、完成领导安排的其他任务
岗位要求
1、热情、开朗，具有亲和力，责任心强
2、有服务业工作经验，一年以上相关物业、酒店工作经验者佳
3、具有良好的沟通、协调、应变能力，较强的抗压能力。福利待遇（转正后）
福利待遇（转正后）
1、五险一金
2、餐饮补贴
3、带薪年假
4、定期体检
5、不定期员工活动。
公司介绍
万科物业发展有限公司于2001年02月20日在深圳市市场监督管理局福田局登记成立。法定代表人朱保全，公司经营范围包括物业服务（取得相关行政主管部门颁发的****后方可经营）等。
上海浦东新区联洋花园丁香路901弄
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