桌面运维专家（双休/六险一金）

7-9K

青岛

1-3年

本科

全职

职位描述

故障处理
监控并协助团队工程师处理桌面运维相关工单，为团队其他成员提供专业的技术知识及运维排障经验以助其在紧急情况下进行故障处理。协助部门主管为公司VIP用户提供客户服务并处理技术故障，并与IT团队和其他部门进行沟通一起确保运维体系的高效运行。
故障处理方面包含但不限于：
• 负责日常电脑终端运维工作
• 负责公司内部软件的运维工作
• 负责公司网络运维工作
• 负责视频会议运维工作

职责工作
根据团队内部职责划分，负责相关系统和平台的维护，为需要专业技术技能的跨职能IT工作提供日常支持。内部职责划分包含但不限于，
• 采购与许可库存管理
• 硬件维护与提升，硬件库存和不间断电源管理
• 音视频会议系统/电话系统管理
• Windows服务器系统管理
• 公司安全及漏洞修复

项目管理：在部门主管的监督下评估技术并领导项目，以提高IT运维部门的服务水平，系统效率和产品性能。
指导和经验分享：提供团队内部培训，分享运维心得。在日常运维中为其他工程师提供技术指导及故障排除的经验知识以助其解决技术问题。
成效改善：针对现有内部运维流程，提出改善计划并主持实施。向部门主管推荐流程、政策和技术，以提高团队效率、改善运维质量，以及提升公司信息安全。

公司介绍

优创数据技术有限公司创立于2003年，是一家美国独资企业。公司总部位于纽约，在中国青岛市南、黄岛、济南、印度班加罗尔和美国林肯市设有五大全球业务中心，全球拥有超过7,000名员工。
优创数据专注于保险流程管理、战略顾问服务、业务增长咨询等业务，通过对业务人员、操作流程、信息技术和数据分析的高效整合，为客户提供完整的商业运营解决方案。
优创数据从2007年起，连年入选美国Inc.杂志“发展最快私营企业5,000强“榜单，并在过去的十年中一直保持着95%以上的客户留存率。
Design your future. “我们的核心理念是为每一位员工开创美好的未来。既要乐享生活，又将收获全新的机会、成长和职业发展”。
更多信息，请登录优创数据官方网址查看https://career.resourcepro.com.cn

青岛市南区青岛(市南)软件产业基地5号楼

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