岗位职责:
1. 负责优化贷后与客服业务流程、工具产品策略,提升回款指标的同时提升用户体验。
2. 以量化分析方法驱动决策,通过分析多维度数据,发现贷后业务增长的驱动点。
3. 领导团队与产品、研发、风险、运营等部门紧密合作,推进贷后与客服策略落地与优化。
任职要求:
1. 5年以上消费信贷行业经验,具备贷后策略相关经验、对贷后各发展阶段有清晰理解和判断优先;
2. 具备较高的数理逻辑和数据敏感性,有较强的数据及用户行为分析能力,在互联网/金融/咨询行业有5年以上数据分析经验优先;
3. 3年以上团队管理经验优先;
4. 全日制本科及以上学历,金融类、理工类相关专业优先,名校背景优先;
5. 结果导向,有上进心与责任心,沟通能力佳。