外呼专员

5-10K

杭州

3-5年

本科

全职

职位描述

工作职责:
岗位描述：
1、通过电话与客户沟通，挖掘意向客户；
2、定期对用户进行回访跟进，增加用户粘性，提升交易转化率；
3、熟悉公司业务，为客户提供专业服务；
4、辅助运营团队的用户维系策略进行相应的用户关怀；
任职资格:
知识/技能
会操作常用的办公软件，具备良好的电脑操作能力和网络常识；
能力
普通话标准，声音亲和、自信、甜美；具备良好的沟通、表达及记录能力；
经验
个人特质/职务适配性
1、乐于帮助他人，喜欢与人交往，乐于从事服务岗位，有高度的工作责任心和强烈的服务意识；
2、具备良好的学习能力及团队合作精神，抗压力较好

公司介绍

e签宝，电子签名领域的领导者，面向企业组织、政务服务体系、个人用户，提供全球领先的电子合同全生命周期服务。e签宝具备安全可信的电子签名与智能履约平台、物电一体化的印章管理平台、身份认证和智能风控系统、区块链证据保全与管理平台、在线速裁与司法服务体系等先进应用。

e签宝是连续两年入选胡润《全球独角兽榜》的中国电子签名企业。2021年9月，e签宝完成中国电子签名行业E轮融资，金额达12亿元，由红杉中国、IDG资本、普洛斯隐山资本领投；同月宣布战略并购金格科技。2022年12月，IDC发布《2021年中国电子签名解决方案市场份额报告》显示：e签宝市占率为26.7%。

截至2022年9月，e签宝已服务100+世界五百强客户，200+中国五百强客户，以及包含浙江省、云南省、湖北省等12个省级政府在内的150家省市政府客户，是浙江省“最多跑一次”指定电子签供应商。同时，e签宝拥有187项软件著作权，38项发明专利，在杭州、北京、南昌3地设立研发中心，在全国50个地区设有分支结构。

e签宝合作伙伴遍布全球，包括阿里巴巴、索尼、华夏银行、海康威视、吉利、百威、顶新集团等顶级企业。应用行业涵盖数字政务、医疗医药、金融保险、B2B供应链、零售电商、大型制造业、地产建筑、物流货运、eHR等等。

杭州西湖区天堂软件园D幢19楼

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