1.全面负责美装部门经营管理,持续提高美装部门盈利水平。
2.负责根据客户需求和市场情况,制定经营目标和目标实现计划。
3.负责根据经营目标组建团队,合理分配职能职责、绩效方案。
4.负责通过线上新媒体、客户转介绍,以及门店商圈拓展,持续吸引目标客户,提高新增目标客户量。
5.负责持续客户服务体验和服务品质,解决客户各种问题,以实现100%客户满意。
6.负责组织全员共同参与收集客户需求、产品和服务体验、解决客户异议、价格谈判和意向跟进的具体营销活动,并实现业绩增长。
7.负责进行目标客户和忠诚客户日常维系,培养客户忠诚度和提高消费意愿。
8.负责日常监督和指导各项目标和任务的执行情况,并及时调整。
9.负责组织日、周、月各种会议,进行总结和制定经营改善计划。
10.负责激励全员的工作和生活热情,营造积极向上的良好工作和生活氛围。
11.负责根据员工特点和意愿制定发展计划,并给予机会和组织技能培训。