物业客服管家

4-6K·13薪

武汉

不限

大专

全职

职位描述

岗位职责：
1、受理业户报事报修，并做好跟踪及回访；
2、巡视检园区、楼栋、电梯、商铺、地下车库等区域清洁卫生、设施设备完好情况；
3、巡业装修户，做好装修审核跟进事宜；
4、组织社区文化活动，维系业户关系；
5、完成业户物业费收取工作。
任职资格：
1、大专以上学历，一年以上物业管理或客服工作经验；
2、工作细致、有耐心，有良好的语言组织能力和表达能力；
3、服务意识、责任心强，且具有亲和力；
4、持物业上岗证者优先考虑。

公司介绍

保利物业发展股份有限公司，中国第二家千亿级上市房企保利地产全资子公司，1996年于广州成立，依托保利体系强大的资源与技术支持，历经稳健起步、全国整合、品牌强化、服务创新等历程不断发展壮大，已成为央企物业管理行业综合实力百强企业前三名。
广州保利商业物业发展有限公司是保利物业发展股份有限公司旗下专注商业物业服务的子公司，可对写字楼、政府办公楼、商业综合体、旅游综合体、购物中心、酒店式公寓、会展场馆以及医院、学校、档案馆等多种业态提供专业化、精细化、智能化的管理服务。服务内容涵盖：项目前期咨询、承接查验、项目日常管理、项目交付后评估分析、VIP定制服务、物业托管、委托经营等服务，以及业主所需的信息互联、资金流转等其他增值服务。以“做资产运营专家、做受人尊敬的商业物业管理企业”为公司理念；与客户、伙伴等共同成长、共同创造新价值。

武汉汉阳区保利星河九洲K5区物业服务中心

面试经验