客服专员

岗 位：文职岗，不是销售！！！
平安总部内部直招。 不是外包
劳动合同：入职签订，用工性质为正式员工
五险一金：入职缴纳， 公积金比例2:1
岗位要求：大专及以上学历， 接受无经验
一丨工作职责:
1、针对在平安买过产品的老客户做服务回访，解决 客户的售后问题，给客户提供良好的服务体验；
2、通过官方企业微信带领客户享受权益，比如加油 打折、免费洗车，抽奖活动等等免费福利和服务；
3、若客户后期有业务需求，及时交接给销售部门 同样可以参与绩效分配
【不销售】【不加班】 【不包住】！！！
二丨工资构成=薪资构成:
＝无责底薪+运营提奖 （1000-7000+） +服务津贴 +季度奖金+奖金+过节费 (180-560)+降温取暖费 + 奖励方案（零食、奶茶、现金、旅游、购物积分、实物等）
工资保底6000+，方案达成率100％
职级津贴:每个月底薪可以多拿600元-1500元
过节费:
春节500元，端午节200元，元旦200元，国庆节200 元。
降温费900，取暖费900
生日费:200元+生日蛋糕
迁徒费:入职满三个月补贴1000元
入职满六个月补贴1500元。
新人入职前3月学习期人均工资5-6k左右。
入职3-6月成长期工资7-8k左右。
入职6月以上熟练期工资:1.5w+
缴纳五险一金社会养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金、企业年金分红
①住房公积金全西安比较最高公司跟个人比例2:1
②平安独有的补充企业综合保险，只要员工在职不管任何意外或者生病全额报销
③入职满一年享有企业年金分红你也是小股东公司的发展跟每个员工都有关联
三|工作时间:
早上:8：45~12: 00
下午:13: 45-18: 15
周一到周五上班，
周末双休 法定节假日带薪休假+带薪180天产假。 拒绝加班，保安到点清场
四丨发展空间:
公司每年两次境内外旅游激励费用公司承担以及各种 每月聚餐以及如烘焙、健身、k歌、萌宠、王者荣 耀、英雄联盟、插花等活动及比赛丰富员工生活
多元化晋升机会，内部三条职能发展线路， 灵活跨岗 位发展机制，为所有员工提供全面发展
刚毕业的你需要锻炼自己、提升自己，那么平台就很重要啦~
晋升发展:新人-师傅-组长-团队主管-阵营长-经理助 理-经理-总监。
公平公正公开,全靠实力，全是实力派。
五|带薪培训:
不用担心自己不会哦~
1、新人入职享受带薪的岗前带薪培训
2、培训结束，公司分配师傅、组长、团队主管手把 手一对一教
六|工作环境:
5A级写字楼办公环境，全天室内办公，中央空调， 每人拥有独立的电脑跟工位。冰箱微波炉等设备齐全。