工作职责:
1. 负责接收客服的操作单,安排订舱并核对确认放舱信息;
2.负责公司进出口业务的全程操作流程,主要包括订舱、拖车报关、补料及文件、收费及异常情况的跟踪和及时处理等;
3.负责妥善安排拖车报关事宜,及时反馈异常费用;
4. 负责日常业务中单证的缮制、审校、管理、归档等工作;
5. 负责船司/同行账单的核对、确认及费用录入、付款申请和发票事宜;
6. 负责客户出货前后对货物的跟踪咨询,提供跟踪和查询服务;
7.负责客户货物信息的及时反馈,处理好与客户、业务员、财务、船公司/同行、航空公司及国外代理、各物流供应商的协调与沟通;
8.处理各类突发事件并及时向上级汇报。
岗位要求:
1.大专及以上学历,国际贸易、商务英语或物流管理等相关专业;
2. 半年及以上进出口操作相关工作经验,有沿海或港口工作经验优先;
3. 熟练使用 Word 和 Excel 等办公软件;
4. 英语四级,英文读写熟练,普通话流利;
5. 开朗热情,吃苦耐劳,工作认真负责,具备良好的客户服务意识及沟通协调能
力;
6.有高度的责任感及较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压力,服从领导的工作安排。
公司福利:
双休,13薪,绩效工资,工龄工资,下午茶,人性化管理