中英文讲解

7-8K·13薪

深圳

1-3年

大专

全职

职位描述

工作职责:
1、主要负责日常中文讲解事务，具备资源协调能力，能够独立完成资源分配，满足客户需求;
2、结合接待实际情况，能对讲解词的不断优化，针对不同的接待类型能够因材施教的制定讲解侧重点和路线;
3、有创新意识，工作中对常规工作方法提出疑问和挑战，提出合理化建议;
5、客户投诉受理、跟进、反馈、回访;
6、客户需求受理、协调，客户意见征询等。
任职要求:
1、165cm以上，五官端正，形象气质良好，亲和力强;
2、大专及以上学历，酒店管理、礼仪服务行业一年及以上相关从业经验;
3、普通话标准(普通话水平测试二甲以上);
4、较好的服务意识，精通工作领域内的商务礼仪，环境适应能力强;
5、责任心强，用于分担，工作积极主动，有较强抗压能力及应变能力;
6、能熟练操作 Word、Excel等办公软件，具备较强的文字书写能力。

公司介绍

卓品商务,是商务物管第一股卓越商企服务(股票代码:6989.HK)旗下的企业服务高端品牌。自2019年成立以来，“互联网+”与“线上线下双服务”,以B to B for c 的模式,为腾讯、阿里巴巴、唯品会、京东、vivo、OPPO、大疆、好未来、微众银行等超过100家企业打造高端商务体验。
卓品商务专注高端商务领域,具有行业领先的服务理念与深厚的服务体系积累,拥有超过20名高端服务领域专家,涵盖商务全流程接待管理、展厅运营、高端会议服务,企业高管服务、高端公寓运营、资源统筹策划等不同专业,专家们均具备专业领域认证和丰富的管理经验。
卓品商务目前在管会议室超5000间，运营的企业展厅超14个，企业公寓和会所超10个，累积服务的企业高管超500名。平均每年为客户接待商务来访500多万人次,提供会议服务超100万次，展厅接待超10000次，宴会接待4000余场

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