职位描述
工作职责:
1.熟练使用旺旺进行淘宝网店在线买家接待;打字速度40字/分钟以上;
2.专业推荐与导购,耐心并细致的销售商品,引导买家付款;
3.负责客户简单售前问题的接待和处理。
任职资格:
1. 中专及以上学历;
2. 热爱客服行业,能长期稳定从事此份工作。
公司介绍
乐其集团(乐麦信息技术(杭州)有限公司)成立于2009年,运营总部坐落于杭州滨江,在上海、杭州、北京、广州、香港、海南、盐城、东莞、东京、首尔、胡志明市11大城市设立了公司,拥有超四千名专业服务人员,是全价值链品牌数字及电商服务伙伴。
乐其集团现形成了货架电商、私域电商、内容电商、渠道管理、品牌孵化、数智化解决方案六大核心业务板块,满足品牌不同阶段的业务需求;搭建了品牌策略中心、数据营销中心、顾客体验中心、仓储物流中心4大服务中心,从前端到后端为消费者提供最佳购物体验;乐其的数据+技术双驱引擎,提供电商全链路数据和技术解决方案,包括智能运营平台、大数据系统、私域解决方案、交易系统平台及技术创新平台,是引领未来的行业模版。
乐其集团助力诸多世界500强品牌开展电商及数字化业务,截止目前,合作伙伴已超150家,服务店铺超300家。业务涵盖品牌在天猫、京东、抖音、腾讯以及各个分销渠道的电商及数字化服务,年销售额超百亿。
从品牌最初的运营咨询到电子商务专业执行,以及未来在品牌的策略计划中,乐其都能通过运营、渠道、数据、营销、技术多维专业能力,为品牌客户一站赋能,助力客户在激烈的竞争中驱动增长、保持领先。
公司官网
www.leqee.com
盐城盐都区乐其集团4楼
面试经验
相似职位