职位描述
坐席客服
【工作内容】1. 使用银行官方客服电话致电客户,了解客户需求。
2. 针对客户用卡情况,为客户提供一对一服务。
3. 负责客户的日常维护,为客户提供服务等帮助;
4. 有无经验均可;
5. 善于沟通,具有一定的抗压能力;
6. 能够简单操作电脑,使用office;
7. 吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
8.为残疾人提供就业岗位,每月补贴500元,军人补贴200元
工作时间:8:30-18:30,午休2小时
晋升空间:坐席-组长-主管-经理
待遇:综合4k-8k,努努力1w+。
定期团建,节日福利,工龄工资,优秀员工奖,带薪休假、带薪培训。
团建经费400/人,零食、下午茶应有尽有!没有营销性质。
公司介绍
内蒙古银众科技发展有限公司成立于2015年,注册资金5800万,我司是业内较早通过ISO9001 质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理资质、ISO14001环境管理资质、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证,劳务派遣许可证,并取得中华人民共和国增值电信业务许可证及3A信用资质的一家专业向金融机构提供不良资产管理、呼叫中心运营外包的综合型服务公司,以完善、精湛、成熟的业务能力在同业处于领先地位。
公司秉承专业、高效、创新、共赢的发展理念、以客户满意为标准、以员工发展为动力。公司成立以来发展迅速,业务不断发展壮大,团队规模近300人,总部位于内蒙古呼和浩特市,下设包头分公司、济南分公司、长春分公司、石家庄分公司、西安分公司、西宁分公司、兰州分公司、银川分公司、太原分公司、沈阳分公司、大连分公司、郑州分公司、天津分公司、深圳分公司等15家分支机构。
呼和浩特新城区中国建设银行(呼和浩特车站西街支行)7楼
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