泰盈科技集团股份有限公司
泰安 ·电子商务
双休~~电商客服-质检主管
4-5K
日照
1年以内
大专
全职
职位描述
岗位职责：
业务管理：不定期抽检对话记录，确保合规性；针对于坐席屡犯问题点进行相应辅导，提升其技能技巧以及品质合规性；
数据管理：针对于当天质检内容进行汇总，问题点分析，并做好记录；将每日数据反并提供话术改善建议；
岗位要求：
1-具备客服行业相关质检经验，语音、在线均可；
2-大专及以上学历；
3-数据敏感，沟通能力较强；
福利待遇：
8小时工作制，行政班次无夜班，月休6-8天，提供就餐补贴及公寓式住宿，综合薪资4-5k；缴纳五险一金
业务管理：不定期抽检对话记录，确保合规性；针对于坐席屡犯问题点进行相应辅导，提升其技能技巧以及品质合规性；
数据管理：针对于当天质检内容进行汇总，问题点分析，并做好记录；将每日数据反并提供话术改善建议；
岗位要求：
1-具备客服行业相关质检经验，语音、在线均可；
2-大专及以上学历；
3-数据敏感，沟通能力较强；
福利待遇：
8小时工作制，行政班次无夜班，月休6-8天，提供就餐补贴及公寓式住宿，综合薪资4-5k；缴纳五险一金
公司介绍
一、公司简介
泰盈科技集团(行业内首家纳斯达克上市企业，代码:CCRC)创始于2007年，是以大数据、人工智能为基础，通过流程再造、要素创新、组织变革、效能提升，为电商、金融、工业互联网、出行、消费品、互联网新媒体、AI人工智能等行业提供客户服务、客户关怀、人工智能训练、内容审核等数字中后台服务。集团在全国19个省，30多个城市设立业务基地，员工数万人，服务各行业头部企业300余家，是数字中后台产业的领军者企业。
核心价值观：创外包之泰，享服务之盈；
愿景：做全球数字中后台产业领军者。
泰盈科技集团(行业内首家纳斯达克上市企业，代码:CCRC)创始于2007年，是以大数据、人工智能为基础，通过流程再造、要素创新、组织变革、效能提升，为电商、金融、工业互联网、出行、消费品、互联网新媒体、AI人工智能等行业提供客户服务、客户关怀、人工智能训练、内容审核等数字中后台服务。集团在全国19个省，30多个城市设立业务基地，员工数万人，服务各行业头部企业300余家，是数字中后台产业的领军者企业。
核心价值观：创外包之泰，享服务之盈；
愿景：做全球数字中后台产业领军者。
日照东港区高新智慧谷2号楼
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