高级文员长白双休五险一金

4-8K

潍坊

不限

中专/中技

全职

职位描述

主要负责通过电话方式帮助协调发货及投诉问题
一、工作内容
对用户提出的问题做出相应的解答和处理，并对客户的相关信息和诉求进行整理和记录
二、任职要求
普通话标准，踏实肯吃苦，具备一定学习能力、沟通能力、应变能力，有电销工作经验优先;中专及以上学历
三、薪资待遇
1、早九晚六，8小时工作制，双休/单休;
2、带薪培训，90/天＋7餐补;
3、缴纳五险一金，法定节假日休息;
4、前三个月保底工资3200-4000
后期4000-1w
5、公司免费提供住宿，空调，洗衣机等各类设施俱全；
6、公司免费培训，对员工多元化发展，晋升机制完善；
7、园区设施齐全，吃饭便宜。

公司介绍

万声集团创立于1993年，是专业深耕业务流程外包服务（BPO）、信息技术外包服务（ITO）、知识流程外包服务（KPO）并涵盖关联业务生态的大型现代服务业集团企业。
历经近30年发展，万声集团现有员工10000余人，分支机构覆盖西南、华南、华北、华东四大区域。目前已与物流运输、航空旅游、汽车产业、医疗健康、互联网服务、金融保险、通讯服务、智能制造、社会公共事业服务等领域的一流企业及机构建立了持久而稳固的合作关系。
通过不断创新与沉淀，万声集团拥有COPC国际标准管理体系、全业务能力的职场保障体系、WFM劳动力资源管理体系、ICT保障与优化体系、人才招聘与培养体系、员工自主管理体系、员工健康关爱体系等七大核心支撑体系，提供呼叫中心运营、客户关系管理、数据分析、IT应用支持、运营咨询、员工健康管理等一站式定制化解决方案，以前沿的服务理念和灵活的服务产品，创造卓越的客户体验，为合作伙伴提升竞争优势。

潍坊奎文区山东呼叫中心产业基地F座潍坊市高新区健康街与志远路交叉口

面试经验