公司介绍:
阿里巴巴在广东区域官方授权唯一五星级渠道商,电商服务领域准上市公司,业务主要涉及电商平台推广,运营产品推广,打造优质商家平台。八家分公司坐落在上海、广州、深圳等一线城市,规模庞大。
岗位优势:
1、公司提供稳定的客户资源(已与公司合作的高意向客户),1688会员老客户续费服务;
2、公司主营业务1688是全国最大的B2B网站。
岗位介绍:
1、负责阿里巴巴老客户回访跟进,答疑解惑,维护客情以及推进续费店铺工作;
2、准确把握客户需求,加深与客户感情联系,建立一流的客户满意度,并为客户提供专业阿里巴巴本地咨询服务;
3、每天工作内容通过电话、旺旺、微信与老客户沟通为主;
4、提供完善的客户培训和运用服务支持。
任职要求:
1、性格活泼开朗,有耐心、有亲和力。
2、有电商行业销售客服工作经验优先;无经验小白享有一对一带薪培训哦。
3、具备良好的客户服务意识、合作意识和团队精神。
薪资福利:
1、薪资结构:无责任底薪4000元起+老会员续费提成2000-3000元+套餐推广提成(流量服务包提成210元一单,ERP服务提成2000元一单,上不封顶多劳多得)+奖金500-1000元;能力优秀者薪资可达10K+,
无责底薪:4000-4500元/月
(能力优秀者底薪可面议)
高额提成:2%--50%
综合薪资范围:7000--9000元/月以上,能力优秀者薪资可达10K+,
(自动到单几率较高,同样计算提成)
2、入职即买五险一金、按国家法定假日带薪休息
3、月休6天,大小周制
4、新人入职带薪培训,会安排团队最优秀的员工做新人师傅,一对一教学
5、团建活动多,一年两次公司集体团建 outing~
6、上班时间:9:00-12:00,13:30-18:00
一起愉快玩耍吧!年轻氛围无极限!