酒店客房主管

3-4K

衡阳

1年以内

不限

全职

职位描述
1、协助客房经理做好部门的日常工作,每日检查清洁房间派工情况是否合理,有无遗漏重复派工等现象;
2、负责当日的分房、查房、更改房态等工作,每日抽查房间卫生,发现问题现场解决;
3、负责每日不定期巡视检查酒店公共区域和布草房卫生,发现问题及时通知整改;
4、每日跟进维修房的维修进度并汇报给客房经理;
5、协助客房经理做好VIP客人和重要团队的接待工作;
6、负责做好布草房的日常工作,认真做好布草、制服的换洗,客用品发放、领用和保管工作;
7、简单处理宾客投诉,做好客人的安抚工作,同时通知客房经理到现场进行处理;
8、负责全面做好部门各班组月度考勤汇总及相关附件;
9、协助客房经理做好部门员工每周培训计划,认真做好部门新员工操作流程和服务规范的培训;
10、协助客房经理做好部门各区域资产保管工作和日常盘点工作。
公司介绍
华美达酒店(RAMADA)是全球最大酒店集团-温德姆集团旗下国际酒店品牌,酒店位于衡阳市开发区的解放大道愉景新城内,集网红房,亲子主题房,江景房,等众多元素于一体,品种齐全的早餐让您体验不一样的衡阳美食,酒店近交通工程学院,地理位置优越,距衡城购物广场和步步高购物商场,车行约10分钟左右;距离南华大学,衡阳市解放路商圈,南湖公园车行都是在15分钟内,住酒店晚上就可以欣赏蒸水河风光带的动人夜景,风光带内包含“大禹治水”文化景观长廊等多个打卡景点,酒店旁边还有法治主题公园,合创水幕观景大桥等多个景点,酒店拥有百余套装修豪华舒适、设计典雅时尚、格调奢华的客房,所有客房均设有中央空调、液晶电视、无线网络、冷热饮设备、私人保险箱、卫星频道等,先进齐全的设施设备,舒适怡人的住宿环境,是宾客商务出行、休闲旅游的理想场所。酒店功能布局齐全,精致瑰丽的华美达西餐厅、气派奢华的陆府酒楼;悠闲雅致的大堂吧、让顾客尽享各种茗茶咖啡;足疗、健身中心,畅享高端品质生活;多功能宴会厅、会议室,可承接各类专业的会务。
衡阳蒸湘区珠江·愉景新城9栋华美达酒店
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