杭州温仑山科技有限公司
杭州 ·互联网
天猫售后客服
5-7K
杭州
1年以内
高中
全职
职位描述
售后组长也需要一名 有意向联系
1、千牛在线软件与客户交流
2、接待、反馈、跟进与处理客户相关售后问题维护客户关系，提高客户满意度
3、关注店铺发货情况，及时关注后台是否有超时发货提醒
4、完成组长交办的各项工作任务
5、处理后台退货退款，申诉，发货报备，投诉等
岗位要求:
1、男女不限、有天猫售后经验优先
2、打字速度快不低于50字/分，熟悉计算机基本操作要求
3、流畅的文字表达能力、思维清晰、理解能力强做事认真负责、细心，做事积极主动，抗压情绪稳定
4、有较强的工作责任心和良好的服务意识优先
5、适应白晚班的倒休，排班轮休制，晚班到23点需在公司上班
试用期3个月 入职缴纳社保
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4、有较强的工作责任心和良好的服务意识优先
5、适应白晚班的倒休，排班轮休制，晚班到23点需在公司上班
试用期3个月 入职缴纳社保
公司介绍
企业简介
杭州温仑山科技有限公司（以下简称“温仑山”）于2022年10月作为深圳市疯猴科技有限公司，深圳市盛霖贸易有限公司的杭州新主体公司成立。
温仑山是一家集厨房家电、生活小家电、炊具、贸易、研发和设计为一体的综合型企业，我公司计划将于2023年9月以新主体公司杭州温仑山科技有限公司迁入杭州市滨江区作为公司总部，深圳设立子公司。
公司旗下有厨房生活美学锅具品牌《繁花烙》《velosan》；小家电品牌《唇上》和《Urban Splash》，以用户需求为导向，自主研发、不断创新，始终致力于为用户提供极致体验的高品质生活和服务产品。
经过多年在此领域的潜心经营，我公司主要围绕自主品牌销售经营，分别在跨境以及国内电商业务、品牌营销与推广、渠道销售服务、产品研发设计四大板块业务获得迅猛发展及成功战略布局，并在每一个板块领域都有突出的专业技能和丰富资源，被业内人士称为"中国制造品牌的互联网成长加速器"。
在业务的快速发展下，结合企业战略布局，公司业务在欧洲、北美、澳洲、德国莱比锡香港、广州、杭州、北京等地均设有分支机构或办事处，并在美国硅谷设立了创新研发中心，向中国制造厂商提供创意设计和研发支持。
杭州温仑山科技有限公司（以下简称“温仑山”）于2022年10月作为深圳市疯猴科技有限公司，深圳市盛霖贸易有限公司的杭州新主体公司成立。
温仑山是一家集厨房家电、生活小家电、炊具、贸易、研发和设计为一体的综合型企业，我公司计划将于2023年9月以新主体公司杭州温仑山科技有限公司迁入杭州市滨江区作为公司总部，深圳设立子公司。
公司旗下有厨房生活美学锅具品牌《繁花烙》《velosan》；小家电品牌《唇上》和《Urban Splash》，以用户需求为导向，自主研发、不断创新，始终致力于为用户提供极致体验的高品质生活和服务产品。
经过多年在此领域的潜心经营，我公司主要围绕自主品牌销售经营，分别在跨境以及国内电商业务、品牌营销与推广、渠道销售服务、产品研发设计四大板块业务获得迅猛发展及成功战略布局，并在每一个板块领域都有突出的专业技能和丰富资源，被业内人士称为"中国制造品牌的互联网成长加速器"。
在业务的快速发展下，结合企业战略布局，公司业务在欧洲、北美、澳洲、德国莱比锡香港、广州、杭州、北京等地均设有分支机构或办事处，并在美国硅谷设立了创新研发中心，向中国制造厂商提供创意设计和研发支持。
杭州滨江区兴耀科创城·杭州双碳技术产业园B座1603
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