【此岗位工资范畴为底薪范畴,综合收入与能力挂钩,能力较强者底薪综合薪资均可面议。单休,早8:30、9:00、9:30到晚17:00、17:30、18:00,排三班,包吃住,15日发薪】【无同岗经验,无工作经验,实习生,应届,在线简历空白,不符合任职要求勿扰】【无同岗经验勿投递!请投递同岗经验的岗位,例如护士投递直接拒绝,请投递护士相关岗位】
岗位职责
1、患者接待与引导:负责接待前来保胎门诊的患者,了解患者的基本情况和需求,为患者提供准确的科室引导服务。
2、咨询解答:针对患者关于保胎、孕期健康、产前检查等方面的疑问,提供初步的专业解答和建议。
3、协助挂号与预约:协助患者完成挂号、缴费等流程,并根据医生排班情况为患者预约合适的就诊时间。
4、维护就诊秩序:维护门诊内的就诊秩序,确保患者有序就诊,减少患者等待时间。
5、健康宣教:向患者提供孕期保健、营养、心理调适等方面的健康宣教,提高患者自我保健意识。
6、信息录入与整理:负责患者基本信息的录入和整理,确保患者信息的准确性和完整性。
7、与其他部门协调:与门诊医生、护士、药房等部门保持良好的沟通,确保患者就诊流程的顺畅。
任职要求:
1、医学或相关专业背景:具备医学、护理学或相关专业的学历背景,了解基本的医学知识。持有助理医师或护师及以上证书。导医或服务管理岗位同岗位经验3年以上,不符合请勿投递。
2、良好的沟通能力:能够清晰、准确地与患者沟通,理解患者的需求和疑问。
3、服务意识强:具备较强的服务意识,能够主动为患者提供周到的服务。
耐心细致:对待患者要耐心细致,能够认真倾听患者的需求,并给予恰当的回应。
4、具备基本电脑操作技能:能够熟练使用电脑进行患者信息的录入和整理。
5、良好的团队协作精神:能够与其他医护人员保持良好的协作关系,共同完成患者服务工作。
岗位加分项:
1、具有医院导诊工作经验:具有医院导诊或相关岗位的工作经验,能够更快地适应岗位需求。
2、熟悉妇产科知识:对妇产科知识有一定了解,能够更好地解答患者的疑问和提供专业建议。
3、具备良好的应急处理能力:在遇到突发事件或紧急情况时,能够迅速、冷静地应对,确保患者安全。
4、有良好的患者反馈:在以往的工作中,获得过患者的好评和认可,证明其服务质量和专业水平。
5、参与过患者关怀项目或培训:参与过患者关怀项目或接受过相关培训,能够更好地理解患者需求,提供更为人性化的服务。