【岗位职责】本职定位服务商务经理对接的所有渠道业务需求,通过远程服务的方式,解决渠道业务咨询等渠道对接工作。具体要求如下:
(一)负责对渠道用户提出的各类业务问题咨询(包括但不限于产品政策、业务流程、系统操作等)做到专业、及时、合规的解答。
(二)负责实时在线,通过微信群或电话及时的解答用户咨询的问题。向合作渠道群内信息传达宣导,做好对渠道方的培训、数据支持和疑难解答工作。
(三)负责服务商务经理业务数据登记及汇总。
(四)完成上级领导交代的其他事项。
【岗位薪资结构】底薪+绩效+五险一金+福利等岗位平均月薪6K+【招聘要求】