北京众信佳科技发展有限公司

北京 ·运营商/增值服务 ·1000-9999人

中国移动人工客服+广州社保+月休 7-8天

5-8K

广州

不限

中专/中技

全职

职位描述
试用期薪资:4-6k
转正薪资:5.5K-8K
工作职责:
主要是负责国语台10086移动人工服务、主要是帮客户解答业务问题;不能私自通过系统电话朋友或透露客户信息,保密性强。
工作要求:
1.普通话标准流利,具有积极进取的心态,表达清晰,工作认真负责;
2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识,为客户提供合适的解决方案,有效解决客户问题;
3.熟悉电脑基本操作;
4.有客服工作经验者优先考虑。
薪酬福利:
1、薪资5.5K-8K,试用期2个月,包住(如果不住宿,另有房补),餐补
2.、公司购买五险
3、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动(送礼、抽奖、娱乐、拓展);
4、公司为员工提供完善的培训和职业规划,带薪培训;
工作时间:8:30-24:00轮班制,所有班次均为轮班性质。
每天轮班工作8小时,,月休息7-8天,法定节假日上班按国家规定发放补
贴。
工作地址:广州市天河区中国移动南方基地智汇中心323号(南方基地二期)
公司介绍
北京众信佳科技发展有限公司,注册资金5000万,专注服务外包领域,并逐步成长为智能客户服务供应商。公司于2012年进行数字化转型,实现了业务线上化和管理数据化,用互联网的方式、智能化的手段大幅度提高了服务效率和交付质量。依托大数据、云计算、人工智能技术打造的智能客服系统、资源管理系统、流程系统、报表系统等,有效的支撑了外部企业的转型升级。通过开放智能客户服务能力,为行业企业客户提供了高效、高质量的客户服务,实现了企业客户服务的智能化转型。

经过二十余年的发展和战略布局,众信佳现已在全国建立2个研发中心、66个运营中心,拥有15项人工智能核心技术,自有专利和软著多条,逾百人的软件研发团队,年服务客户上亿人次,合作伙伴涉及通信、金融、交通、互联网、政务及公共事业管理等行业多个头部企业客户。

未来,众信佳也将坚定秉持“深刻洞察,高效响应,卓越交付”的核心价值观,持续通过智能化客户服务能力的开放为企业运营赋能增效。
广州天河区中国移动南方基地来访办证处二楼
校园宣讲会

重庆科技学院 宣讲会

大学生就业创业服务中心宣讲厅2

面试经验

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面试北京众信佳科的市场营销·北京

感觉靠谱
面试:市场营销。很棒的一次面试体验,面试难度不大,希望能通过。
还可以 不是很难
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